反叛者在工作

查看原版

愤怒:当你生气的时候

愤怒以一种美好而糟糕的方式强大。 它可以激励我们采取行动,它可以剥夺我们的良好意图和可信度。 Tarne Ross,前英国外交官和独立外交官的创始人,由于他对伊拉克和科索沃问题的愤怒,令人愤怒被官方权力处理的问题。

现代艺术博物馆的Paola Antonelli通过愤怒地解决了关于关于设计的不屑声明,在MOMA担任高级策展人的面试。 “愤怒可以让你做有趣的事情。有益的好处可以来自积极的愤怒,“她说过

本地电机首席执行官的杰伊罗杰斯,部分地依据了他与美国对外国石油的依赖的愤怒,以及他作为中东精英海洋狙击之旅的义务。

愤怒帮助我们看到我们深切关心的东西,它推动我们对这些信仰行事。

愤怒剥夺,伤害我们的信誉

愤怒也可以触发我们来说,做一些让我们说愚蠢的事情的事情。

反叛挫折可能会造成急剧,我们和我们的老板,同事和/或任务最不期望它,令人惊讶的是,特别是我们自己。 我们暂时渴望胜过终于说需要说什么。 爆发缓解了压力的压力。然后我们意识到我们已经损坏了自己。 人们关注我们的愤怒,但不一定是我们的观点。

当某人或某事让我们脱离我们的心脏开始赛车时,我们的下巴握紧,我们汗水,我们的嘴巴干了, 和我们头脑中的声音像钻子警长一样,“直接将唱片挺身而出,该死的。  Don’t be a sissy.  Give it to them.”

在愤怒中,我们说攻击的事情。我们遇到了判断和炎热。 当我们吐愤怒时,人们通常会因为他们等待我们完成咆哮而覆盖或关闭。

没有什么好处来自这些爆发。大多数损害是我们的愤怒让别人的弹药诋毁我们,将我们标记为松散的大炮,口交,短熔断,气管,过于情绪,热的头脑,不成熟,不稳定,缺乏判断,也许甚至是屁股。  这是所有代码暗示不那么巧妙,我们不是组织可以,或者应该信任的人。

真是一团糟。

当你觉得你即将爆发时,呼吁在击中之前帮助你冷却的行为是必不可少的。 这需要巨大的纪律和许多练习。虽然我们通过多年的经验做得更好,但有时我们脱离了马车并炸毁了桥梁。

让那个愤怒走去,这样你就可以以一种传达你的观点的方式回应,而是以一种提高您的立场或信誉的方式来响应。

管理愤怒的技巧

以下是一些练习的技术。看看你的工作,以及练习,练习,练习。通过控制你的愤怒,同时也找到了从中找到动力的同时,您将能够以更可信的信誉,平静和有效行为。您还将更接受地理解您需要处理的真正障碍。

  • 没有个人攻击 。从来没有,永远攻击这个人,并使用伤害,粗鲁,贬损的语言。 个人攻击削减了最深切的,最难恢复。  Go after the issue,  but not people.
  •   是什么喜欢他们?  试着理解它是什么样的人(或团体)你生气。他们试图保护什么?是什么让他们不舒服? 他们怕什么? 人们如何谈论某些东西会传达更多信息而不是自己的信息。 倾听词语下的情感。这种同理心会帮助你中和你的一些愤怒,并帮助你更清楚地看到事情。
  •   查找数据: 与上述观点有关,将令人沮丧的想法,意见,决定或人视为要审查的数据。即使它让你的胆汁上升,也有一些东西可以理解,为什么这看法让你生气。穿上你的人类学家帽子,试着观察真正的问题是什么。 这突破了负面的愤怒并阻止你抨击。通过采取这种方法,您将收集宝贵的见解,并且您将通过展示人们表达他们能够表达想法而没有人驳回他们的想法来获得可信度,而无需驳回他们的头。
  • 每个人都是对的:   当生气时,我们经常相信我们是对的,另一边是错的。 当我们掌握这种信念时,不会发生有用的对话。每个人的观点(以及潜在的情绪和威胁触发器)有效。  (除非有一些优秀的研究证明,否则如果是这样的话,否则,向他们展示数据并尽可能快地进入客观领域。) 如果您承认另一方的视图有效,则更有可能理解您的观点可能有效。 “您对此主题的看法有效。 改变多年来已经到位的过程是危险的。 同样,我的观点也有效。如果我们没有开始改变这个过程,还有其他类型的风险。“  这有时是有效的,有时候并不是特别适合 官僚黑带。 但这是值得练习的实践。
  • 承认紧张和分歧 通过承认紧张局势很高,分歧是真实的,解除武装。
  •  “我们都感到沮丧,在边缘抵挡这一点。 我们绕过房间,每个人都分享他们在句子中的感受或几句话?没有中断,只是每个人都冷静地告诉我们他或她的立场。“
  • 或者,承认你处于僵局和建议,“我们没有取得进展,因为情绪正在运行很高,即使是那些未被列出但在表面下冒泡的人。 我们应该休会,我们都可以冷静下来吗?
  • “我们是否有任何数据或研究或主题专家,我们可以进入谈话来帮助我们更清楚地看到?”
  • “我们应该让客观的局外人帮助帮助我们的谈话,以便我们可以解决这种情况吗?
  •  这些问题识别紧张局势并采取积极的方法来寻找解决它们的方法。 人们常常抑制他们的愤怒,令人被动,而沮丧继续建立,当你最不期望的时候增加有害情绪突出的机会。
  • 隔离您的电子邮件和嘴 :施加24小时禁食,没有激情的电话呼叫隔离。散步,离开办公室。如果被另一个人按回复,说“在能够以乐于助人的方式回应之前,我必须反思这一点。”换句话说,隔离你的嘴巴。
  •   做一个列表 : 远离人的地方,写下你的情感快速窜,并试图找到关于接下来的要做什么,可以帮助你前进的答案。写作时,愤怒地冷却你,同时也捕捉了潜在的有价值的想法。 (当我生气或感到脆弱时,我最好的想法是出现的。耳朵关闭,聪明的心脏踢了。)一些提示对我们有所帮助:
  • 大多数人对这个想法有10件事?
  • 10件客观数据或可信的轶事将有助于人们在此期间开辟他们的思考吗?
  • 我可以做些10件事来将想法提前移动,不需要与反对这个想法的人的批准和会议?
  • 我可以和谁谈论10人可以帮助我看到前进的方法?
  •  如果我放弃这个想法,那么10个最糟糕的事情是什么?

愤怒总是存在

最后,接受愤怒将永远存在,强大的反叛者。总是. 秘密正在意识到 愤怒的悖论。它可以动力,它可以脱轨。使用权力,找到方法来阻止自己做和说愚蠢的事情。

我们反叛了 前方工作 大多数人,所以我们可能会极度沮丧,人们不会看到我们所看到的东西。 承认帮助别人看到新的方式总是需要的时间比我们认为应该更长时间。 持久性和焦点有助于,抨击并咬住他们的头。

 

你用什么实践来确保愤怒不会剥夺你? 请分享我们的反叛社区可以了解更多的方法来影响积极的变化。