蠢事老板说!

存在叛乱分子是因为组织和领导者有时甚至更多地导致失败。但是,当我们与经理和领导人交谈时,他们中的大多数人都表示,他们真诚地希望鼓励员工提出新的想法。但是他们不理解的是他们所用单词的意外后果。老板们认为这些话不会鼓励员工提出新的想法……有时他们实际上是在关闭这种接头。

让我们看看如何在下面的True-False测试中进行操作。这些短语可能会或可能不会鼓励团队成员分享他们的改进想法。

你有什么意见吗?   

假。 老板最常使用的短语来结束会议。我们尚未与任何员工交谈, 他认为这句话实际上是任何人讲话的邀请。通常在50分钟的独白之后说,这个问题似乎更想表明会议已经结束。当然,您得到的是……板球。

我有一个门户开放政策。

假。到处都是“好老板”的可靠板栗,但效果却很差。我敢肯定,你们当中有些人想知道实行“门户开放”政策可能出什么问题。想一想这句话在什么地方使行动有责任-当然不是在老板身上,而是在员工身上。是的,您可以与我分享一个想法,但是您必须进入官方Boss Space进行分享。老板实行“敞开大门”政策的最好方法是永远不要提它,不要花很多钱,而只是通过她的行动来证明她总是平易近人。当被问及传福音的最佳方法时,我们回想起有关阿西西圣弗朗西斯所说的虚假故事:

随时传福音,必要时使用言语!

我通过共识来管理。

假。Another popular management "best practice" that we take issue with. When you say you value consensus you are of course sending the clear message that you don't like disagreements. Your employees will wonder what standard their concerns or opinion must meet to warrant mentioning. This is not a productive dynamic. 

除非您有解决方案,否则请不要给我带来问题。

因此,当然,现在细心的读者知道我们认为这是错误的。实际上,我们可以说这是现代管理中最愚蠢的概念之一。当员工发现某事不对劲时,应鼓励他尽快提起。要求观察者也提供解决方案,这强化了一种不健康的观点,即组织的卓越与个人绩效有关。以团队为基础的卓越才能更加可持续。应该鼓励发现问题的个人及早与他的同事合作,以找到解决方案。

因此,老板应该说些什么来鼓励反叛者上班。实际上很简单。 

我怎么了?

我们缺少什么?

您会添加什么?

您会如何做呢?

你为什么不带头?