反叛三位一体:文化,使命,策略

上周,我在国防情报局发表了演讲,作为他们为期一个月的“妇女历史月”纪念活动的一部分。在准备讲话时,我(第十二次)回顾了我在中央情报局(CIA)工作的叛乱者的职业生涯。亚当·格兰特(Adam Grant)的新书中有一章描述了这一职业的大部分内容: O原文:不循规蹈矩的人如何移动世界. 亚当(Adam)谈到了我寻求将原子能机构带入数字时代的努力如何经历两个截然不同的阶段-第一个阶段我几乎全是自我毁灭,第二个阶段我实际上取得了很大进步,这是因为吸取了很多教训。 亚当·格兰特(Adam Grant)没有讨论,但我在演讲中提到的是关于反叛时期更早的故事,而当时我仍是原子能机构的初级分析师,当时我对一个重要且有争议的实质性问题持少数意见。我对那种少数派观点的拥​​护并没有损害我的职业。实际上,它最终可能对它有所帮助。我问自己有什么区别?

很快就变得清楚了。

在第一个叛乱时期,我在争辩一个不同的分析判断,但没有为执行任务采取不同的方法。尽管我的分析观点未被组织广泛共享,但是我的分析方法为所有人所熟悉。对于叛军而言,针对组织所面临的任务问题提出不同的解决方案,通常风险较小。要说服您的组织其执行任务的基本方法是错误的,甚至更糟糕的是,您要完全解决错误的任务要困难得多。

路易斯和我写信 工作中的反叛者:内部领导变革手册 为了我们自己的理智,我们需要注意与组织文化背道而驰的叛乱原因。从下至上很难改变组织文化。同样,很难破坏组织的操作手册及其操作理论。我们知道叛乱分子正试图做到这一点的许多领域:医疗保健,咨询,政府等等。我们不想劝阻您尝试;但我们确实希望您了解该攀登的陡峭程度。

我现在在德克萨斯州。矢车菊盛开。

矢车菊

更好地集思广益,为您的团队带来多样性,并让其他人改变您的想法-工作中的反叛者答案

最近几个月,我一直在一个新的网络平台中参与工作-明智的-人们可以在此询问其他领域的从业者的问题。我一直在回答Rebels at Work的问题,我想我会在这里发表一些未经编辑的答案。

在大公司中将想法传达给高层管理人员的最佳方法是什么,而又不与您的直属上司或将要受到它影响的人抗衡呢?

好吧,我不建议你打扰你老板的头。它可能偶尔会工作,但不利于您。

在这种情况下传达想法的最好方法是证明它。他们的想法是您认为自己可以依靠自己的力量开始,以便人们可以看到它是如何工作的吗?

另一个重要步骤是让其他人支持并实际上改变您的想法。人们会支持自己的想法。您的想法需要发展和发展,当您与他人分享时,它就会做到。您需要记住,这与改善有关,不一定与您的神圣想法有关,并且绝对不应该与您的自我有关?

您是否认为一家公司如果所有员工都是“工作叛军”,就能成功吗?

不会,不是每个员工都可以成为工作中的反叛者,但是如果每个员工都认为自己可以在合理的范围内表达自己的想法而又不用担心受到惩罚,那将是一件好事。当然,仅仅因为您有一个主意并不意味着它很好。但是太多的组织有自上而下的心态,除了执行计划之外,他们真的不希望员工做任何事情。这就是为什么这么多的美国工人不觉得自己从事工作的原因。实际上,大约有50%的经理表示自己没有参与的感觉。

即使我曾担任经理数十年,但实际上我认为传统的领导实践已被打破。我从不喜欢把自己当做“做主”的领导者。我更愿意提供便利条件,使每个人都能为任务提供自己的酌处权。领导者永远无法使人们发挥自己的决定力。它只是自愿的。

在所有经理都反对360反馈的公司中,我该怎么办?

真是的这是困难的一个。大概是总裁在树立组织的文化,从上到下改变文化总是很困难的。我会建议几件事。

您是否可以在自己的权限下做些小事情,使您沿着自己认为更好的道路前进?塞思·戈丁(Seth Godin)有一个不错的视频 http://www.managementexchange.com/video/seth-godin-how-do-you-change-system-when-you-dont-have-power

他指出,在您没有权力的组织中,必须让人们复制好的想法。

考虑到他建议人们去HR,我会看看您是否可以与HR谈谈一个好人,而不仅仅是您遇到的问题,而是如何将这种“转到HR”变成一个过程,实际上可能有选择影响。例如,人力资源部是否向管理团队报告他们从员工那里听到的问题。我敢打赌他们没有。但这确实有帮助。人力资源方面的问题是,他们会将每个投诉视为个人绩效问题,而不是组织中问题的征兆。您需要后者,而不是前者。

作为积极的叛乱分子的倡导者。.我们如何鼓励团队内部的多元化思维?

重要的是要有一个由不同的人组成的团队。从短期来看,这并不容易。因此,鼓励团队中不同想法或至少植入想法的一种方法是邀请客人参加团队会议。例如,您必须与另一个办公室中的某个人合作。因此,他们可以分享可能不同的观点。当您进行头脑风暴时,不要立即跳入小组思考。给人们几分钟的时间来提出想法/答案。研究表明,这有助于产生更好的想法。否则,整个团队都会像旅鼠一样产生最初的一些想法。如果有很多人,则有多个表分别针对他们的建议工作,然后让每个表一次报告一个想法。这迫使人们想出一个与摆在他们面前的桌子不同的想法。

讨论的经理或负责人必须说些什么并提出问题,以引起不同的想法和分歧。我想念什么?我们怎么了?这与之相反吗?

有一个决定要遵循哪些想法的过程。例如,您可以集思广益,然后通过安全的想法和危险的想法进行分类,然后致力于从每个分类中寻求一个想法。

反叛危险:当老板离开时

的读者 工作中的反叛者:内部领导变革手册 不断地为我们提供关于生活中反叛者的真实事实和新见解-我们希望其中很多已经纳入本书。我的最爱之一是长期以来反叛的读者的感叹。当新任老板接任他的部门时,他给人以明显的印象,即新任老板不喜欢他的工作建议。正如这位读者所写的那样,

我觉得我被告知要坐在角落里闭嘴!

尽管不应该这样,但在大多数组织中,造反者的命运与老板的个性和管理风格息息相关。正如我们在书中讨论的那样,了解您的老板并获得信誉是叛军需要做的第一件事。作为变革推动者的生活很艰难,如果您没有行动的计划和命令,生活会变得更加艰难。

当老板变动时,几乎可以肯定,您需要重新开始。新领导人可能至少有点不安全,因此不愿继续他们不适应的活动-即他们认为不确定和/或有风险。不要以为您的新老板不会对您的工作有任何疑问。她会并且得到她的信任是你的工作。就我们的读者而言,他感觉到他的老板对“创意思想会蔓延到其他领域,而不是我负责的领域”感到不满意。

这就带来了另一个有趣的方面,那就是成为反叛者。有时您之所以被关闭,并不是因为您有改变自己特定工作的想法,而是因为您具有跨学科的技能来提供想法以帮助组织的其他部门。工作中的反叛者经常受到一维工作描述和功能不正常的瘦腿的束缚。许多组织不鼓励个人在他们热衷的问题上做出贡献,而是希望员工保持自己的立场。他们这样做是为了能够达到目标并取得可预测的结果,但是他们的“成功”是要付出代价的:员工敬业度和未实现的潜力。

反叛s-at-work-book-cover

 

吉尔·艾布拉姆森(Jill Abramson):反叛分子在工作吗?

我们大部分关注于 反叛satwork.com 试图从下面改变的员工。他们很艰难,没有太多资源可以帮助他们。但是我们认识到,叛军工作部也很少会成为经理,甚至是组织的领导者。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)当然会立即想到。领导者常常试图通过描绘一种新的商业模式的愿景来促使他们的组织走向更好的未来,而努力奋斗将所有人推向那里。当我在情报界尝试做类似的事情时,我经常会参考Keystone Kops来说明我们面临的挑战。在寂静的Keystone Kops单轮收录机中,经常有一个场景,一队追赶卑鄙犯罪分子的Kops卡车转弯时急转弯,有几只Kops飞出。我要告诉人们,我的目标是转过弯,但要让所有人都在卡车上。我们都在一起。匈牙利人20cops1 说起来容易做起来难。上周,《纽约时报》解雇了他们的编辑吉尔·艾布拉姆森(Jill Abramson),从那以后人们一直在指责其原因。我当然不知道为什么,但是我为之震惊 提供的分析 另一位著名的女性编辑,《政治杂志》的编辑苏珊·格拉瑟(Susan Glasser)。格拉瑟(Glasser)在她的文章中假设艾布拉姆森(Abramson)和《 世界报上周也被迫出局的马斯克陷入了强烈的反对情绪。这种强烈反对经常会打败一位试图将自己顽固的组织带到一个它认为不需要去的地方的领导者。格拉瑟无法证明自己的猜想,但是当她试图带领自己的困境时,她很有说服力地写了自己的困境。 华盛顿邮报 走向数字化的未来。格拉瑟对她所面对的事物的描述让人很难读。

"在我任职期间的短暂而有争议的过程中,我学到了几件事,其中包括:1)印刷报纸真的,真的不想改变以适应新的数字现实; 2)我没有报纸领导层的全力支持,无法小心翼翼地带领一群不高兴的,不满意的100名左右的印刷记者和编辑人员跨过通往21世纪的未建桥梁ST century;"

她继续写道:

"除了写我对自己的了解之外,我不想重蹈覆辙,只说我对自己的了解:那不是适合我的战斗,而且我真的没有胃力发动官僚主义的消耗战在一个令人不安的变革时期,制度主义者的命运。我一直为这个古老而自豪的地方的限制,过程和内部政治而感到恼火。当时我是该职位的合适人选吗?显然不是,当磨难结束后,我感到很高兴,并感谢我得到这么多人的支持。我了解到,我更喜欢发明而不是重新发明,与尝试保存旧事物相比,创建新事物更适合我。”

最后一句话让我眼泪汪汪。我宁愿创建新事物,也不愿保存旧事物。就在他们决定放弃的那一刻,这种认识就发生在如此众多的叛乱分子身上。但是我怀疑大多数叛乱分子,甚至甚至是格拉瑟,都不会对自己完全诚实。我的猜测是,他们确实愿意保存,恢复旧的东西,但个人付出的代价简直难以承受。或将其删除是因为当涉及到这一点时,太多的人期望更改容易且不会引起争议。即使叛军获得“顶盖”,它也脆弱,容易被那些不会动摇的人的抱怨所吹走。

艾布拉姆森的许多批评使我想起了我们现在臭名昭著的好叛逆,坏叛逆的图表。路易斯和我对图表有不同的看法,因为它简化了一个复杂的主题。许多叛乱分子在频谱的两面都有特质。有时反叛者确实不得不雇用妖术。他们缺乏改变主意的能力,而是专注于试图在地面上创造不变的事实。既不是领导者的叛乱者也几乎永远不会成功。我们再次了解到,成为叛军领袖并不能保证成功。

gd. vs. bad 反叛s July 2012

 

啊!像叛军一样说话

如果您在Twitter上关注我,(@milouness)您可能已经注意到 这个伟大的作品 我上周末在Office Speak的起源上进行了链接。它出现在大西洋上,由艾玛·格林(Emma Green)撰写。它不仅可以为您介绍管理术语,还可以作为科学管理历史和一般咨询专业的快速教程。贯穿此历史的一个主题是,在过去的100年中,业务经理和顾问逐渐意识到,当您将人类视为真实的人而不是资源时,人类的生产力最高。真是个概念!!我最喜欢的那句话来自里士满大学的乔安妮·库拉教授。

尝试以适当的态度和情感进行工程设计实际上会削弱公司的真实感受。

这篇文章使我开始思考是否存在诸如Rebel Lingo之类的东西。您知道反叛者在努力赢得对变革计划的支持时所说的话,但实际上却产生了相反的效果。正如路易斯指出 我们的Facebook页面 上周,至关重要的是,叛军以一种简洁的方式描绘他们想去的地方,以吸引与您的组织高管最相关的内容。但这并没有损害您的原则;这是理解人类的心理并使之保持真实。

因此,这是叛军需要避免的短语简短清单。我是否一直都避开它们?没有!据我了解,大多数陈词滥调之所以如此,是因为它们包含了真实性的内核。但是,作为一般惯例,叛军需要谈论特定的思想和变化,而不是高糖蛋白的概念。我们欢迎对列表进行任何添加。

燃烧平台: 打电话叫消防队!这句话的产生是因为人们相信人们会抵制变革,除非您给他们一个令人信服的理由。但是我了解到,您认为这是一个燃烧的平台,通常是他们阳光明媚的海滨房产。叛军必须提出一些有说服力的论据,以证明现状完全缺乏缺陷。它很少这样做。事实是大多数人都抵制 被改变...期。

工作小组: “让我们组成一个工作组!”是一个看似无辜的词组,当没人再有其他好主意要做什么时,这个2小时以上的会议才结束。管理人员也经常采用工作组的策略,仅此一项就应让叛军停顿一下。请记住:工作组是负责 没有 工作。

鸵鸟,沙子,头部,屁股: 切勿将这些词放在句子中。他们不会赢得您任何支持者。

变更代理: 切勿以变更代理人的身份介绍会议。也不要让任何人这样称呼您。叛乱者在所有变革计划中都得不到10%的回报。我们根本不是代理商。我们实际上相信自己在做什么。

结束状态: 这总是让我想到死亡。这也反映了叛乱分子缺乏吸引力。反叛者的想法不是组织的最终状态;在短短的几个月(几个月)内,您的想法将被更好的想法所取代。这是世界之路。创新(不常使用的另一个词)与实现一个新概念甚至一组新概念的程序无关。创新手段 永久 消除所有新创意进入的障碍。

跳出思维限制:  啊!请不要要求别人思考。我曾经听过一位高级领导人说​​他喜欢呆在盒子里。这是一个更安全的地方。

模式转变: 令人遗憾的是,托马斯·库恩(Thomas Kuhn)的有用概念现在是如此疲惫和过度使用,以至于它在任何会议中的部署都会立即使空气凉爽,并导致臀部移位,就好像是鸵鸟一样。切记:变更代理使用工作组来转移范例。

 

如何在工作场所成为反叛者并生存

这篇文章是由撰写 汤姆·西伯特 对于 Aol Jobs。 叛军很性感。叛军很酷。叛乱分子并不总是在工作场所受到欢迎。实际上,如果您是工作场所中的叛逆者,这通常是成为工作场所烈士的一小步,Lois Kelly说。

“叛军的行动速度使人们感到恐惧,”凯利说。 。

两人于上个月在西南偏南的南部一起出现,以“向叛军展示如何在(公司或组织)内部领导变革而又不自杀。”

凯利(Kelly)和麦地那(Medina)提供了以下20种方法“成为更有效的反叛者”,并在不因某种原因而导致道路杀伤的情况下实现积极的改变:

1.要积极: 人们可能会听a,但没有人会跟随他们。

2.构图: 不要只说清楚一点。建立围绕它的叙述。

3.远离戏剧: 生活不是电视节目。您的事业越直接,就越没有戏剧化,您的信息就会越好。

4.评判想法,而非人: 您不喜欢的人可能会提出一些好的建议。听他们说。

5.生气时,停下来想一想为什么: 您为正确的理由生气吗?您是在个性化让您生气的原因吗?

6.争取影响力而不是权力: 最后,有影响力的人拥有更大的力量。

7.启动火焰,利用其他人的集体智慧来点燃火焰: 成为叛逆者的全部目的是为了吸引他人参加您的事业。当你这样做时,不要贪婪。

8.分享荣耀: 往上看。

9.进行沟通以使复杂性变得清晰: 让您的观点简单易懂。一旦掌握了基本要点,您就可以更深入。

10.解决成本/价值的权衡问题: 没有免费的午餐。即使您的想法是天才,也会有影响。不要从他们身上退缩;人们将欣赏诚实。

11.让思想呼吸: 一个好的想法可以通过漫游的空间变得更好。

12.选择合适的老板或执行发起人: 一个强大的盟友是一件奇妙的事情。相反,操纵性强的盟友可能会使您下沉。

13.问好问题;成为一个好听众: 倾听人们的声音可以建立联盟,并且可以将一个好主意演变为一个更好的主意。

14.了解如何促进凌乱的协作: 共同努力并非易事,但伟大的事情可能源于此。

15.解决恐惧: 变化吓人。让他们放心。

16.展示如何衡量成功: 这将您的钱放在您的嘴里,并且可以提供无可辩驳的证据证明您应该被听到。

17.学习如何进行建设性对话: 讲到重点。真诚接受批评。

18.在做所有事情时要谨慎: 叛军需要注意他们的言行,因为总会有人希望他们绊倒现状。

19.知道什么时候该走开: 您将活到第二天。

20.相信您已经足够: 没有人能做到完美,但您可以成为自己的英雄。

反叛惩罚箱

前几天,我与一个反叛者的朋友共进午餐,她告诉我她终于从办公室的反叛者惩罚盒中走了出来。我立刻知道她的意思。 “你是如何进入叛军惩罚箱的?”Alexander_Sazonov_2011-09-26_Amur—Heftekhimik_KHL-game

“好吧,实际上是发生的那一年,我以为我在自己的职业生涯中做得最好。我认为我真的在做些可以改变,实施变革的事情。但是我想我的老板并不这么认为。在那一年的绩效评估中,我的排名较低。”

“哇!你当时做了什么?”我问。

“我决定保持低调。做我对我的期望。你知道吗,我想那行得通。今年,我的表现评分提高到了以前的水平。所以我想这意味着我我不在罚款箱内。”

这个故事对我来说非常熟悉,我敢打赌大多数阅读这篇文章的叛军。在工作生活中的某个时候,您会受到轻微的处罚或5分钟的专业处罚,并且您将需要找到一种方法来解决它,同时又不失去理智或叛逆的核心-它们有点相同东西,对不对?以我朋友的情况而言,这完全让我感到惊讶-她认为自己在做正确的事时表现出色,并为自己的表现而着迷。在她的情况下,才发现高层管理人员的变更意味着成功的新定义。我认为我在罚款箱中的时间更长。十年来的大部分时间。五分钟的专业。我有点知道它要来了。我没有做我职业生涯中最好的工作。我让自己变得愤世嫉俗和消极,最终人们对我感到非常厌倦。我值得在反叛者惩罚框中度过那段时间。

因此,如果您发现自己在惩罚框中,叛乱者应该如何考虑呢?有什么可以帮助他们度过这段时光?

尽量不要对它是不公平的事实置疑。 当然,这在某种程度上是不公平的。但是您可能会处在罚款框中,因为您违反了组织的规则-显性或隐性。在我朋友的情况下,她没有考虑到新老板的举止可能。他们几乎总是重新考虑上一届政权的优先事项-这可能也是一条规则。尽管我们确实认为更改规则从长远来看是更好的策略,但我们并不是说永远不要违反规则。但是请记住,如果您不打算做新的事情,那么您将有机会受到惩罚。这是您运行的风险。

脱下头盔,冷却一下。建议在冰上曲棍球运动员脱下头盔,以释放更多的热量并从比赛中冷却下来。对于我们叛军来说不是一个坏主意。罚款框的相对安宁与安静是一个很好的机会,可以让您仔细考虑事情,重述您的举动以及思考未来的策略。在我朋友的情况下,她介意用p和q重新获得新老板的支持。我们知道一些叛军可能会发现这种情况令人反感,但请记住,在冰球比赛中,当您在罚球区打架可能会让您退出比赛。

值得庆幸的是你没有被驱逐出境。除非那是你的目标。也许您已经厌倦了试图让人们听到您决定离开的想法。被扔出去是你的盛大烟花结局。但是请小心,效果如何。您的解雇可能是使组织在未来几年内无法做出改变的榜样。

离开盒子时寻找得分机会。冰球比赛再也没有令人兴奋的比赛了,而是当有知觉的队友将冰球传给离开罚球盒的球员时。通常会创造一个得分机会。也许您可以寻找一个对新想法有更大容忍度的新职位。或者,新领导层的到来更容易改变。进入罚款箱后,反叛者更有可能观察到可以开始利用的更大模式。

当然,该博客的灵感也来自奥运会以及本周末俄罗斯和美国之间令人兴奋的男子曲棍球比赛。

 

当您看到机会时,请接受!

本月初,我参加了叛乱组织的非正式聚会。大约有15位全都穿着同一个人工作的人聚集在一起,分享想法,尤其是在组织中增强反叛和创新精神的想法。从会议进度和我们收集的想法的质量来看,这是一次很棒的会议。这里有几个;我敢打赌,你们中的许多人会发现一两个有用的。

  • 第一信徒的重要性 任何工作中的叛军。我很想说,也许在掌握了官僚主义风貌之后,吸引您的第一批追随者是叛军工作的重中之重。实际上,如果您的“第一随从”实际上是官僚黑带,那可能是理想的选择。 (理想,但可能不太可能。但是我们可以梦想!)如果您想要一个很好的榜样来说明第一个关注者的重要性,请注意 这个很棒的视频
  • 注意好主意前后会发生什么。 确定会阻止您的人。 (会议上有一个人参加了布法罗州立大学的创意研究计划,这是他在美国唯一的这样的计划。他们在该计划中强调,太多的创新者在构思过程上花费了太多的时间和精力,没有地方在完成方面的粘性方面足够接近。 链接 进入布法罗州立计划。看起来很棒。)
  • 在应对现实的需要与创造新现实的愿望之间取得平衡。 关于如何实现平衡尚无很好的见解,但会议室中的每个人都感到了这种紧张感。我想我想说的是,您必须抵制只做前者的诱惑。从战术上讲,有些时候甚至可能很长一段时间,您需要面对现实,但您必须始终训练自己,以恢复自己的创造力。
  • 鼓励现状的保护者抓住机会。  会议结束时,我认为这是一次非常有用的对话,涉及围绕机会的想法而不是规避风险的想法来重新组织对话。所有情况,包括现状,都涉及风险。现状似乎具有的优势是它具有已知的风险率或错误率。领导者显然比他们不知道的错误率更喜欢他们知道的错误率。参加会议的一位与会者报告说,他通过抓住机会的想法来重新思考这个问题而感到很幸运。重要的是要承认他正在要求领导人冒险。这对我来说是正确的。有时,叛军可能会推销他们的改变观念。也许我们需要对要求的权力更加诚实。

这让我想起了这位古老的Stevie Winwoodsong:

当您看到机会时

感恩所有工作中的叛军。

 

 

我是吗"少数民族"还是我"反叛"?都!

众所周知,我在中央情报局工作了32年。在我过去的十年中,我将参加招聘和外展活动,在那儿我将回答有关我在原子能机构的职业问题。鉴于我是谁,经常有人问我这个问题:“你能谈谈在原子能机构当一名妇女和少数人的感觉吗?”我总是给出相同的答案:“实际上,对于我来说,这两个问题都不只是一个不同的思想家。我总是以某种方式与其他人看到不同的事物。” 我回想起上个星期,当时我正在考虑在一些与我有关的活动中可能要说的话 西班牙文化遗产月,从下周开始。 (实际上不是一个月,而是从9月15日到10月15日的30天。)正如我在前一段大声说的那样,它像我能想象到的最巨大的“ DUH”时刻来到了我的脑海。战俘! 巨大的拳头使我头晕。

我已经完全倒退了。并非是一个不同的思想家,而不是一个女人或一个少数民族,更多的是职业问题。我在很大程度上是一个不同的思想家,因为我是一个女人和一个拉丁裔。

问:你的意思是,直到58岁生日才花一个月才解决!!

答:很遗憾,是的。

许多使组织多样化的真诚尝试失败了,因为组织的领导者并不认为任何重要的多样性努力实际上都是组织变革的努力。它很可能最终会为公司带来变革。

当不同类型的人(女性,少数族裔)进入工作队伍时,尽管他们常常不知道自己的双重身份,但实际上许多人已成为默认的叛军。不同背景的人应该带来不同的观点和想法。 (尽管说实话,许多人早在高中就学会了在意识到自己不受欢迎的想法时停止志愿奉献自己的不同想法。)然而,您经常听到领导人说: “某某某事真是太丢人了。有些有趣的想法,但他不太了解如何适应。” 要么 "您具有巨大的潜力,但您需要学会变得更团结。”

这就是多样性计划如何退化并更多地取决于多样性的外观,而不是多样性的影响。该组织为不同的人留出了空间,但没有为他们的不同想法留出空间。实际上,帮助叛军提高工作效率是一项多元化举措。实际上,增加多样性对组织的影响是叛军的一项举措。

 

只有好叛逆者死了

似乎应该对Lois的最后一篇关于反叛者的愤怒进行跟进,以了解如果反叛者的能量失控时该怎么办以及如何注意。激怒了叛乱者在工作中的勇气的激情-有时甚至是愤怒-足以使他们寻求改变现状的努力不容易消散。但是我的经历以及与许多其他叛军在工作中的交谈告诉我,我们需要小心以防叛军熄火的警告信号。即使是优秀的叛乱分子也可以自毁。最好的叛乱分子最有可能自焚。 那么,至少在一段时间内,叛军应该拔掉插头的信号是什么?有哪些特别困难的场景?

  •  在您以为自己将要取得进步,即将获得听证会并且没有或者全部失败之后,才有可能出现最大的失望。大多数组织在启动真正的变革,寻求新的方向时会失败几次。此时此刻,他们来寻找认识的人,他们有不同的想法,并要求他们参加各种工作组和工作组。 (我在政府任职的岁月告诉我,工作组是没有工作的组,但这是不同时期的话题。)对于叛军来说,现在是特别的日子。他们可能会变得容易晕眩,并具有潜在的影响力,并会暂时掉落,研究的怀疑论者的面具或无聊的玩笑会掩盖他们的感情强度。一旦组织发现有关更改的建议将其带入未知领域,大多数机构都会突然切断工作组的工作。这可能会发生多次,并且对叛军而言是沉重的打击。因此,如果可以的话,可以控制自己的愤怒和失望,深呼吸几周,去度假,就上帝而言,不要做任何轻率的事情。
  • 请注意,当您的生活中发生其他事情时,很难应对成为叛逆者的情感负担。当然,您的生活中总会有其他事情发生。就我而言,我在处理职业失望的同时,我也认为自己是一个比大多数人都能看到未来的人。我忍不住将自己与同龄人进行比较,正如我所见,同龄人进步更快,选择忽略现实。这种认知失调不利于我的灵魂或常识。如果您有这种感觉,请走开。
  • 当叛乱分子开始认为自己比组织中的每个人都聪明时,也应该走开。这可能是正确的,也可能不是正确的...(提示笑声),但是当您的大脑开始迷恋它时,它并不健康。这意味着您已开始个性化长期变革战争中的每场小规模战斗和战斗。是时候退缩并休息一下了。
  • 当您开始与是您最好的朋友的人吵架时,您就知道自己已经到了不健康的转折点。如果您是叛军,那么您的好同事很可能是分享您一些想法的人。当他们开始陌生地看着您时,或者当您发现自己对他们them之以鼻时,请找到一种方法,在失去重要的友谊之前恢复体力并恢复健康。
  • 在某个时候,作为叛逆者,您可能会发现自己没有意识到别人对自己的描述。在我的代理机构职业生涯中,我当然就是这种情况,当时人们开始将我描述为愤世嫉俗和消极。我记得当时在想,他们可能在跟谁说话?但是,对我来说,最不知道的是,实际上,这是我在投射的人,有成为人的危险。当您遇到这种情况时,我的建议是暂时将您的精力转移到其他地方。找到与任务直接相关的工作,然后去做。在您自己部门之外寻找轮岗工作。请谨慎牺牲自己的身份,以使陷入困境的组织成为尚未准备就绪的组织。

当您管理叛军时:逾期未满的博客文章

我保证我将在两个多月前与我分享有关如何成为一名叛军管理者的经验,这只是向您展示时间过得有多快。。时间太浪费了,让我们开始吧。 这是场景:您已经在某种程度上达到了组织中的权威和灵活性。您有某种欺负讲坛,并且对某些资源有控制权,并且发现自己被某种变革议程所吸引。当您还是工蜂时,也许您像我前任雇主一样是叛逆者,并且您想鼓励和支持认识的同事,他们也是叛逆者和变革推动者。也许您从未将自己描述为叛逆者,但是现在您处于更高的管理层,您认为是时候在组织中鼓励一些新的活力和新想法了。你该怎么办?你不应该怎么办

(方法注释:这些评论是基于我的个人经验,在工作场所近35年中所观察到的以及与其他了解更多的人进行的多次交谈。)

做:

  1. 寻找一种与组织中的随机人群定期会面的方法。这似乎无关紧要,而且起点很奇怪,但是我的理由是:如果您要在高层使用时间来支持叛军,则需要随时了解组织中的实际情况。如此迅速地使您与外界隔离真是太神奇了:我的感觉是您在担任高级职位后的六周内就受到损害。我在原子能机构的方法是尝试至少每隔一个月与一群随机的分析师共进晚餐。当我说随机时,我的意思是随机。我会以某种方式碰到一个为我工作的人(例如,一旦我在I-95上的一个停车站遇到了一个家伙。)我会请那个人聚集他或她认识的一群人;我或其他任何人都不会审核这些名称。然后我们共进晚餐。只有几条规则。尽管您可能批评一个职位或类型的人,例如分支机构负责人,但您可能不会批评一个人。而且我们有时不得不谈论工作以外的事情。就是这样我可能会在两年内与近100位分析师共进晚餐。这些对话的放大效果令人难以置信。我使用的另一个“技巧”是在生日当天向每个即时消息传递给每个人。 (实际上,我的人力资源部按出生日期列出了整个劳动力的清单(但并不是为了保持平等或歧视问题而没有年份,尽管我确实以这种方式弄清楚了每个人的星座)。我平均每天花费十分钟,这是一次绝对令人着迷的心理实验,有些人很尴尬和/或迫不及待地想结束谈话;有些人让我闲聊;还有一个小组—我怀疑所有叛乱者或反叛者-立即让我参与有关工作方式的对话,我的规则是,如果这个问题比我们需要更多的时间,他们将举行一次后续会议。
  2. 给叛军做真正的工作。 一旦组织将您标识为叛乱分子(说实话,大多数聪明的领导团队会培养一个或两个“内部叛军”),那么他们将开始将您分配给这些特殊的叛乱任务。我无法告诉您在我的代理机构职业生涯中,在Change和Agency的某些方面服务过多少个不同的工作组和工作组。这些任务中的前一两个很有趣,但很快就变得有些沮丧。被要求做“反叛工作”也是职业杀手。大多数叛乱者已经为不得不在说出自己的想法和激发自己的职业生涯之间做出选择而烦恼不已。叛军经常在绩效评估会议上听到他们在某某某类变革计划上所做的工作是多么令人钦佩,但却分散了他们的任务。不要通过在其上堆放更多这样的作业来使这种现象恶化。那么,实际工作的例子是什么?
  3. 将您的叛军带入组织中的关键支持职位。例如,让他们成为您的参谋长。鼓励执行团队中的其他人也这样做。每个组织的关键职位都可以润滑所有其他流程。执行办公室,参谋长等许多其他名字。这些通常由经典的高性能硬充电器填充。尝试不同的方法。将以不同想法而闻名的人担任这些职务。我保证,这样做的好处和巨大的回报。叛军将学会在改变自己的方法上更加现实和有效。高管团队将受益于更细微且具有前瞻性的视角。
  4. 支持您的叛乱分子的东西。 如果您处于组织的最高层,则说您支持变革或叛逆者拥护的想法很重要,但还不够重要。组织中的每个人都将查看您是否打算通过具体行动来支持自己的话。一个明确的步骤是为实施提供资金,但是有时,例如在大多数政府中,转移资源并不那么简单,或者只能在一年中的某些时候完成。在原子能机构工作时,我被称为Intellipedia的支持者。在尽可能多的Intellipedia培训课程中,我都做了发言。我的记忆是每两周举行一次。我的行政助理知道这是当务之急。通过出席超过一半的课程并花一个小时与每个班级交谈,我证明了我的承诺超出了宣誓范围。

别:

  1. 叛逆者误会belly徒和制造麻烦的人。 这是一个特别困扰非叛乱管理者的问题。您想促进变革和一些变革推动者,但不确定谁是真正的交易,谁不是。我们有一个有用的图表,您可以从中找到一些帮助 这里。我还认为记住大多数“好叛乱分子”是勉强的叛乱分子是很有用的。叛乱的斗篷很难轻易地落在他们的肩膀上。因此,如果您想知道真正的叛乱者是谁,请保持警惕并与之交谈。每个人不只是自我任命的变革推动者。
  2. 将叛乱分子分配到新的,备受瞩目的创新中心。 这是表弟 Do #2 以上,所以我在这里不再重复。但是我要补充一点,对于许多叛乱者而言,没有什么比领导该组织新的创新中心更令人沮丧的了。正如我的同事路易斯·凯利(Lois Kelly)在她身上发现的那样 调查 几年前,在许多企业叛军中,大多数叛军对被要求参加特殊创新项目的态度丝毫不冷不热。太多的创新中心为变革而追求变革,为新而追求新事物。创新必须以使命为中心。
  3. Force your 反叛s to behave heroically. 尽管组织英雄主义是一种有用的策略,但在我看来,这不是长期战略的基础。一个好心的管理者可以通过哪些方式无意间迫使叛乱分子英勇地表现?要求她就新的变革计划向执行团队进行单独演讲怎么样?哎哟!!或要求叛乱者为组织的新战略计划专门为经理写评论。这两个例子都类似于我观察到的现实。大多数认真的反叛者通过掌握间接方法得以幸存。就像在军队中一样,要求叛乱分子担任要职,就像要求他们自愿踏入伏击一样。这实际上只是一种更复杂的方法 throwing your 反叛s under the bus.

假装你是一个可以

作家尼尔·盖曼(Neil Gaiman)最近的《造好艺术》(Make Good Art)有很多值得爱的地方 开学地址 进入艺术大学。他假装自己的建议在我心中盘旋了好几天。不要成为别人或模仿别人,而是要像别人一样去做自己认为做不到的事情。

“最近有人问我如何做她认为很难的事情,在这种情况下录制有声读物,我建议她假装自己是一个可以做到的人。不假装自己做,但假装自己是一个人她在工作室的墙上贴出了这样的告示,她说这很有帮助。”

 

为了有更大的勇气去做自己真正想做的工作,你可能会假装自己是谁?

当您假装是那个人时,您的工作可能会发生什么变化?

我上高中时有时会假装自己已故的女演员和作家 露丝·高登(Ruth Gordon)。 15岁的时候,我觉得自己像个局外人,不适应我那所巨大的城市高中。然而,我有动力,信心和希望,一旦我从那个青春期的监狱中出来,情况就会有所不同。在威廉·萨罗扬(William Saroyan)的妓女基蒂·杜瓦尔(Kitty Duval)中扮演角色之后 “我们一生的时间” 我的二年级英语老师罗伯茨先生建议我读露丝·戈登(Ruth Gordon)漫不经心的自传《我自己之中》。

戈登(Gordon)也是波士顿的一名身高5英尺的普通女孩,她写下了自己的决心,毅力和对自己的态度。露丝·戈登(Ruth Gordon)向我年轻的自己演唱的台词是:一颗星星诞生了 是电影,但这是虚构的。我爱那本书。我爱我想到的露丝·高登(Ruth Gordon),她是我年轻的叛逆女主人公。

大学一年级时,我参加了一次才艺比赛。令我感到恐惧的是,我引导露丝·戈登(Ruth Gordon)并做了我的凯蒂·杜瓦尔(Kitty Duval)独白。我赢了。

多年后,我在一家二手书店购买了戈登的自传。重新阅读它们令我感到失望。她的建议和写作显得如此浮躁和肤浅。

但是我将开始假装再次成为露丝·戈登。在50年代中期,有许多想法和令人兴奋的项目有待完成,有时我会扮演“你太老了,现在不能这样做”的故事来破坏自己。那是什么对自己使用年龄歧视?

露丝·戈登(Ruth Gordon)在百老汇和电影界稳定工作,然后她的事业在70岁那年开始起飞,成为《罗斯玛丽的宝贝》,《哈罗德和莫德》等电影中的明星,并因在电视节目中的客座演出而赢得艾美奖“出租车。”

她的毅力,虚荣心,对工作(和她自己)的热爱使她保持了与生俱来的活力。

当她去世时享年88岁-仍在工作-洛杉矶时报:

戈登在女演员中独树一帜,不仅因为她无视时间的流逝,还因为她像奖金一样使用它,精神上的年金得到了回报......戈登的咸,奔放,性感,机智,精力充沛,convention守常规,生活屏幕上充满欢喜和欢快的自信显然反映了我们可以称呼她自己的灵魂……但她首先是一个女人,她的一生,瘀伤和胜利都使她的表演丰富而丰富。她是一支生命力量,成为了高年级生机勃勃甚至暴乱的象征。

因此,在我需要一点点努力来承担自己梦想中的所有事情的日子里,我会假装露丝·戈登(Ruth Gordon)展现出她所有快乐的自信,并尝试着打扮。

你呢?您会假扮成谁,以便您可以伸展并做只有您才能做的工作?