向说服科学家学习

BigSmall书籍封面影响人们和决策很复杂,但是说服科学家可以从中学到很多。过去的一个周末,我读了一本很棒的新书, 小而大:引发巨大影响的小变化, 由史蒂夫·马丁(Steve Martin),诺亚·戈德斯坦(Noah Goldstein)和罗伯特·西尔德尼(Robert Cialdini)撰写。 这是一些重点内容,所有内容均基于作者在书中解释的有趣的研究。

交流中

  • 在开会或面试之前,写下一段您感到有力量和/或采取大功率的身体姿势的时间。 “高权力”人士更具说服力。
  • 在影响小组之前,请确保提供您的凭据。当局的意见支配着人们的思想,从而关闭了对其他因素的认知考虑。
  • 首先要关注提案的可能性和潜力,因为这种潜力比现实更能引起人们的兴趣。一旦将注意力集中在潜力上,请提供有关益处的支持信息,例如鉴定,研究数据。
  • 承认不确定性与传达过度自信。一个人的专长加上不确定性会引起人们的兴趣。结果-并假设专家提出的论点仍然相当合理-吸引观众实际上可以导致更有效的说服力。
  • 同样,请考虑使用“最坏做法”列表,而不是“最佳做法”。人们对负面信息的关注和学习远远超过正面信息。同样,下行信息更容易记忆,并且在决策中通常会给予更大的重视。

影响决策

  • 要求人们在两种选择之间进行选择,而只选择一种。然后指出他们如果不选择该选项可能会丢失的内容,从而影响他们选择您的首选选项。
  • 同样,人们根据上下文和比较做出决策。通过首先提出人们认为过于昂贵的选择,或者他们可能认为将花费大量时间的选择,您可以实现使目标提案看起来更像是“戈尔德洛克提案”的预期效果,只是对。
  • 确定您是要争取买入还是跟进。如果要吸引更多人参与,则使步骤顺序尽可能灵活,并在宣布计划时强调灵活性。如果更大的问题是执行,请给发布序列一个非常结构化的顺序,并强调程序一旦到位,将如何以一种简单,简单的方式进行。

建立关系

  • 在寻求影响某人时,更经常地使用某人的名字。
  • 找出您和另一个人之间不常见的共同点,从而满足人们既适合又保持突出的愿望。
  • 初次见面时,穿着的服装要与您的真正专业知识和资格相匹配。这与说服科学的基本原则-权威保持一致。权威是影响人们(尤其是不确定的人们)遵循他们认为具有更多知识和信任度的建议和建议的原则。

获得承诺

  • 提醒人们工作的重要性和意义,并告诉您您要他们做什么与这个意义相关。
  • 让人们遵守诺言,例如我将在执行人员会议上提出您的想法,询问他们如何实现对您的承诺。这种特异性有助于他们坚持到底。
  • 如果您认为自己对立即更改行为的要求会遇到阻力,那么,如果您要求在未来的给定时间(例如,距离已知三个月)做出更改的承诺,则可能会更加成功。
  • 呼吁人们对自己的未来版本承担道德责任感。

会议会议

  • 要求人们在会议之前提交信息。这通常会增加听到的声音的数量,可能导致产生更多的想法。同样,要求人们花一些时间静静地思考他们的想法,写他们的想法,然后提交给小组。这样做可以确保安静的成员提出的任何有潜在见解的想法都不会被声音较大的人挤掉。
  • 主持会议的人总是在讲话。如果领导者,经理或家庭中的长者首先提出一个想法,小组成员通常会无意间效仿,从而导致另类的想法和见解被遗忘。
  • 如果要营造协作与合作的氛围,请让人们坐在圆形座位上。
  • 在高天花板的房间里举行创意会议通常会更有成果。

建立您的网络

  • 只是问问!人们倾向于低估了寻求帮助的可能性。另外,那些可以帮助的人通常不提供服务,因为他们错误地认为不需要他们的帮助。为什么?只是因为没有要求。
  • 帮助别人但不要求别人回报的人比同事的生产力低得多。在工作场所中优化捐赠过程的方法是安排交流:a)率先提供帮助,提供信息或提供服务,以及b)确保口头上将您的支持,信息或服务作为自然的一部分公平的对等安排。 (“我很乐意提供帮助。我知道,如果情况发生了逆转,您会为我做同样的事情。”)
  • 提供 显式的 感谢并真诚地表达您对所做的帮助和代表您所做的努力的赞赏。

反叛果酱 2015:演讲邀请

24小时在线Rebel Jam:变革的故事>2015年6月26日,星期五

致电全球所有企业叛军和变革推动者,向前迈进,在我们的第二版Rebel Jam上发表演讲。

我们第二个24小时的意图 反叛果酱 分享世界各地的人们正在努力创造积极变化的工作。

欢迎所有感兴趣的人发言。我们只要求您讲一个有关您尝试做的事情,发生的事情以及您学到的东西的故事。 (当然,从内心说出的话和从脑子里说出的话一样多。人们想要激情而不是完美。)

您可以讲话,唱歌,说唱,使用幻灯片(或不可以)或播放视频。 (嘿,我们是叛逆者;鼓励创造性的表达。)这是 链接 到Google电子表格以注册20分钟的广告位。

有关拨入号码和后勤信息的详细信息。传播这个词。

有什么问题吗联系Lois Kelly, [email protected],彼得·范德·奥韦拉(Peter Vander Auwera), [email protected]或Simon Terry, [email protected]

由主办: 叛军在工作, 企业叛军联合全球代理商。

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全球变革代理商Corp Rebels United jpeg

随机叛乱

当您写书时,您无法预测人们对书的反应。路易斯·凯利(Lois Kelly)和我对 叛军在工作 他们中的许多人都已经得到满足。但是,我认为实际上更令人愉快的是人们为 叛军在工作 并引起了共鸣。 1. 叛军在工作 是老板应该给团队中最糟糕的抱怨者写的一本书。哈!这是我们没有想到的用例。但是最近有一位朋友告诉我,她建议管理者将本书推荐给经常抱怨和批评的人,他们不愿意提出建设性的想法来改进。一个有用的提醒是,工作场所功能障碍很少是单向街道。我们的书是为那些不愿接受自己想法的人而写的。但是有许多领导职位的人拥护一个包容的工作场所,但不耐烦地等待团队中的其他人加入对话。也许叛军在工作 可以帮助激发话题!

2. 叛军在工作 确实与员工敬业度有关。各地的组织都在担心他们的员工对工作场所没有情感/智力上的依恋。这个问题变得如此紧迫 盖洛普现在正在衡量参与度 每月美国工人的数量—就像通货膨胀一样。当我们调查了员工敬业度计划的前景时,令人惊讶的是,通过调查数字是否增加来衡量成功的频率,而不是通过员工是否向工作场所提供更多的酌处权来衡量成功的频率。正如一名追随者在Twitter上指出的那样:

//twitter.com/norrvall/status/584175350046826496

 

我们很谦虚,以为我们已经得到了答案的一部分。改善员工敬业度的最佳方法是实际欢迎员工的想法。其他一切都只是化妆品。

3.我们最忠实的读者之一,也是一位经验丰富,地道的叛逆者,最近与我交谈了有关影响叛军的分裂人格问题。对于我们在书中提出的建议,他提出,叛乱者在工作场所要谨慎谨慎地进行举止,因为他们坚信变革的必要性。您在工作中不断发挥作用,并且不得不(即使只是部分地)压制您的真实信念。我的职业生涯很像那句话。我注意到,如果您正在捍卫现状,那么坚强和大声也可以。但是,如果您要提出更改,最好采用更甜美的语气。我发现有一个可以处理并放心地与朋友交流的朋友很有用。当那个人不在时,我的浴室镜子感觉到了我的反叛之怒。

4.最后一次反省。一位朋友最近去拜访一位同事,发现 叛军在工作 在厨房柜台上。此人必须阅读一本领导力书籍,作为个人发展计划的一部分。 叛军在工作 最终成为个人唯一可以阅读的“商业书籍”。

如果我们有第二版,那可能是新的封面内容!!

走路不要跑步...但永不停止走路

她说:“如果你站着不动,你的反对者有权将你击倒,如果你继续走,他们就必须跟着你。” “我宁愿继续走。” 给我们叛军如此伟大建议的她是谁?雷玛·本特·班达·班·索德公主。两周前,我看到她在西南互动公司在南方的演讲。您可以观看和收听她的主题演讲 这里。我承认我参加了她的谈话,认为这在很大程度上将是沙特阿拉伯的公共关系活动。我为一位正在采取具体步骤改善妇女在沙特社会中的作用的妇女的反叛本能留下深刻的印象。值得一听。

我对她说的话不屑一顾。叛军常常匆匆忙忙地执行变革任务,完全被他们的想法所迷惑和/或对当前现实感到厌恶。但是正如我们在书中指出的那样, 工作中的反叛者:内部领导变革手册,建议叛乱者采用更审慎的方法来采纳他们的想法。重新调整自己对立竿见影和光荣成功的期望,这可能是自我驱动而不是常识推动的。慢慢来。但是不要停下来。

叛乱者在工作中另一个充满想法的精彩演讲是 丹·平克 谁在谈论 恐惧,羞耻,同理心和改变行为的更多方法。 他的演讲尚不可用,但是他的要点有一个方便的回顾 这里。我们不想吹牛,也不想说什么,但他的大多数想法与我们对叛军的建议相吻合。

  • 使用好问题。
  • 招募人群。
  • 给人们一种简单的行动方式。
  • 试试吧。飞行员和原型总是比混乱和嘈杂的故障更可取。

但是有一个建议是,平克坦率地说路易斯是我,但我从未想到。

花些时间押韵 –押韵提高了流程流利度。信息“变得更好”。可以将其视为语言上的舒适食品。

因此,现在我试图考虑一些更具诗意的方式来谈论“叛军在工作”。因此,我们可以这样做:

你老板是个混蛋 您需要工作中的叛军。

好吧,那不是很慈善。让我们更积极一点:

以叛军的身份成功 好主意一定要兜售 的盟友有几个 但是要注意官僚们

对我来说足够了。无疑,你们中有些人比我更有才华。

牛仔之路和10%的买进方式

艾伯塔省我一直幻想着今年夏天去艾伯塔省旅行,体验雄伟的加拿大落基山脉。浏览可能的路线时,我不断注意到以下建议:

“离开人迹罕至的道路,然后选择……的替代路线。”

如果您想让新想法在工作中得到考虑,我想提出类似的建议。最好的方法可能不会打败上司和通常的上级命令审批流程。如果她说“不”,那又如何呢?你有点死胡同。

另一种方法是覆盖您周围的所有人,并使10%的工作人员支持您的想法。根据伦斯勒理工学院的科学家的说法,当您达到10%时,这个想法很可能会被采纳。 10%的人可以是任何级别的人;换句话说,您需要“行政支持”的假设可能是错误的假设。

“当坚定的观点持有者的数量低于10%时,思想传播就没有明显的进步。 SCNARC主任Boleslaw Szymanski,Rensselaer的克莱尔(Claire)和罗兰·施密特(Roland Schmitt)杰出教授说,要达到这个规模,要达到这个规模,实际上需要花费与宇宙年龄相当的时间。

“一旦这个数字增长到10%以上,这个想法就会像火焰一样传播。”

因此,如果您的公司有1000名员工,那么您只需招募100名员工来支持您的创意就可以传播。如果有5,000人,您的目标是500。

SNARC研究助理Sameet Sreenivasan说:“随着变革推动者说服越来越多的人,情况开始发生变化。”人们首先开始质疑自己的观点,然后完全接受新观点以进一步传播它。

使用工具:大声锻炼

影响工作中的10%并非易事,但比五年前要容易得多。

您可以在内部Intranet上写博客,并大声(WOL)了解该想法的潜在价值,实现该想法所需的费用,并征求同事的意见以完善该想法。

如果您还不知道“大声锻炼”的概念,我敦促您学习更多。这是一个很大的想法,正在开始重塑人们的工作方式,新想法的发展方式,协作和创新的意义,当然,达到10%的新想法就可以流行起来。

查看John Stepper的 大声锻炼 博客以了解有关该概念的更多信息,并获得一些有用的文章,以了解如何开始将这种实践纳入您的工作方式。

当然,根据想法,您还可以考虑使用外部社交渠道来撰写想法,获取想法,寻求帮助以及与这些渠道上的工作人员建立联系。

您的目标:让更多的人参与,使更多的人达到10%的临界点,从而使想法更强。

但是,如果我的老板不高兴怎么办?

您的老板可能会不满意您,与他指挥范围外的人一起大声锻炼和社交化想法。如果她后退并要求您停下来怎么办?

  •  首先,承认不舒服并移情:“我看这让你不舒服……。”
  •  向她保证,该想法支持组织的价值观或共同目标。
  • 然后说明您如何尝试更多地了解可能的想法的可行性,并试图了解成功的想法。主动性,学习性和研究性在大多数组织中都很重要。
  • 如果您在组织中工作,要求加强协作,创新,授权或员工敬业度,请说明这正是您的工作。
  •  邀请您的老板参与此过程,这样她也可以了解发展中的概念。也许她想在Twitter上关注您?收到新博客帖子时获得警报?加入项目社区?本着开放和大声工作的精神, 不要躲起来,邀请。

如果你是老板?

  • 赞赏您的组织中有一个具有想法,勇气和主动性的人,可以将他们提出来并获得坦率的反馈。 (这是最佳的员工敬业度。)
  • 确保安全 让您的团队成员继续前进。鼓励并询问您如何提供帮助。
  • 冒一个不好的主意,使你看起来不好。如果人们不喜欢您团队成员的想法,那么他们就不会落后。人群的智慧将使生活充满创意。您的工作是帮助团队成员成长并取得成果,而不是控制团队成员如何学习,获取投入并建立组织支持。
  •  要知道,这是工作的未来,是比传统的缓慢而又费力的开会后开会方式更好的审查可能性的方法。感谢有人帮助您学习大声锻炼和以新方式介绍想法的价值。您的团队成员正在帮助您变得更相关,从而帮了您一个忙。

牛仔步道

虽然许多人今年夏天将前往颇受欢迎的班夫和路易斯湖,但我正在了解其他路线。

史密斯·多里恩(Smith Dorrien)喷雾径,恐龙径和牛仔径听起来就像走在人迹罕至的地方,足以让这位女牛仔叛军发现奇迹并进行创新。

别担心:管理老板

“当您尝试引入新想法或改进工作中的最大障碍是什么?”

这是我们最喜欢问的问题之一,这些人是在工作讨论会和研讨会上参加我们叛军的人的。

第一障碍:我的老板。 (第二个是恐惧。)

那么,如果您倡导一个新主意该怎么办?了解如何管理老板,尤其是通过以下两种方式:

  1. 了解老板最担心的是什么,并找到缓解这些担忧的方法。
  2. 与老板建立信誉和信任。

图表管理老板jpeg与老板建立信誉

  1. 不要嘲笑你的老板:  无论您做什么,都不要批评老板胆怯或太在意自己的工作安全,因为毕竟这只是人类。你们俩都想要工作安全这一事实甚至可能是达成共识的好方法。你们两个都不想伤害自己的职业。如果您可以确定这一点,也许您的老板可以开始根据自己的优点评估您的想法。
  1. 不要忘了老板的头: 如果您的老板很calc强,这似乎是唯一的选择,尤其是如果他禁止您进一步讨论您的想法。越过老板的头就像试图在扑克中向内直走一样:成功的机会非常渺茫,而当它不起作用时,您最终会遇到牌桌上最差的牌。一旦叛乱分子向管理团队中的一位成员证明了他的不可信度,他几乎肯定会破坏其在组织中其他所有上司的声誉。如果您仍然决定这样做,但结果很糟糕,请向您致以诚挚的歉意。这是你唯一的希望。
  1. 不必担心老板会窃取您的想法: 我们经常听到反叛者抱怨管理层接受了他们的想法,却没有给予他们足够的信誉。我们采取?当经理喜欢叛逆者的想法足以窃取它时,那就是叛逆者的胜利。作为叛乱者,我们常常不得不放下我们的自尊心,并品尝到我们知道自己种下了种子而获得的内部满足感。如果您感到安慰,请知道,作为叛军,您可能会有新想法,发现新兴趋势或发现当今难以想象的问题。我们的创造力和远见构成了我们生活的模式。它们是我们可以依靠的可再生资源。我们的创造力就是我们的安全网。

提出更多问题并减少说谎

路易斯和我做出了一个有意识的决定来写 工作中的反叛者:内部领导变革手册 那些在大型组织中缺乏领导职务的叛军。我们至少可以为两个其他受众群体写信: 叛军经理。实际上有人处于领导地位,试图使组织朝着不同的方向发展。当我听到“变更代理人”一词时,我通常会想到这个人。

叛军的经理。在这里,我们指的是希望对自己的“叛军”有所帮助的“老板”。他们通常会认识到创新的必要性,但自己却没有想法。或者不想成为变革倡议的领导者,但不介意支持愿意带头的人。我认为有时Rebels in Work可能会对那些意识到问题但又不想直接提出解决方案的经理过分批评。当然,其中一些人过分谨慎,但其他人可能有充分的理由反对。他们可能在职业生涯的早期就进行了许多战斗,只是没有足够的汁液来继续前进。否则,他们意识到他们可能没有足够的影响力来追求直接的方法。

反叛者在工作书这些叛逆者的好主意在我们最近举行的会谈中不断问我们一些大问题。他们中的许多人都围绕着如何管理一支拥有强烈见解的个人团队。您会认为经理会需要强大的思想家团队。哈!众所周知,管理人员仍在接受培训,无论如何,许多人都倾向于在工作场所实现同质化和和谐。正如多样性公司的卢克·维斯孔蒂(Luke Visconti)最近在他的著作中写道  问白人 column:

主导文化,无论是谁,无论身在何处,都被驱动去追求价值整合。

如果更多的企业和组织真正重视思想的多样性,那么工作中的叛军的需求将大大减少。因此,本周末我花了一些时间检查有关该主题的最新研究。

好消息是最近有一些研究。最值得注意的是 麻省理工学院在今年秋天发表的一项研究 该研究考察了团队在性别和任期方面的多样性是否与1.团队和谐和2.团队生产力(以收入衡量)相关联。该研究本身并未衡量思想的多样性,而是性别差异和不同程度的工作经验通常与工作场所中的观念冲突有关。

该研究有一些有趣的发现,有时甚至违反直觉。研究人员认为,由在不同时间雇用的成员组成的团队的合作水平并不低,但确实表现出明显较低的绩效。但是,具有较高性别多样性的团队会降低团队和谐度,但是在这种情况下,这些团队也会提高绩效。 (有趣的是,混合性别团队很容易胜过全男性和全女性团队。)

新闻界报道说,不同的团队生产力更高,但幸福度却更低,从​​而使该研究得以普及。但是我认为这项研究指出了一个更为细微的结论-经理们需要开发出更好的技术来应对工作场所中的差异,无论其原因是什么。思想冲突带来的紧张局势是叛军在工作中经常遇到的挑战。通常,叛军对推进自己的想法感到非常兴奋,以至于她没有注意到和/或不重视队友之间的不满和不适感。这位经理的培训强调需要建立共识,而不是如何驾驭汹涌的白水,但随着团队的破裂,他通常只是一个旁观者。显然,这里有很多工作要做。

叛军管理者的一些初步想法。

  • “重新考虑您的默认设置”。这个短语来自 英国咨询公司的报告 关于如何增加董事会的多样性。我在这里使用它来指代团队经理很少质疑的习惯和做法。您如何召开会议?您首先与谁交谈?您的日历反映了哪些优先级?检查所有内容并考虑修改大部分内容。例如,如果您有新的团队成员涌入,请让他们为即将举行的会议设置议程。让他们有机会分享自己的看法而不会受到干扰。
  • 为您的团队确认不同类别的“专业知识”。我见过很多只认可和重视一种专业知识的团队。您或者是专家,是如何始终完成事情-标准操作程序,或者是在这里学习。听起来有点熟?但是如何就可能对实现团队目标有用的不同专业知识进行团队讨论。谁最了解这项新研究?谁能了解不断增长的西班牙裔市场?谁在新技术之上?只是就许多有用的知识类别进行明确的交谈,对于团队成员而言可以是一次大开眼界的体验。
  • 明确谈论个人思维和工作风格。互联网上有许多关于思维方式的免费测试,它们都很有用。但是最近,我发现让团队成员相互描述“他们的想法”或“他们如何解决问题”同样有效。大多数人都知道他们是否擅长细节,还是喜欢玩更大的概念。我已经相信,大多数工作绩效问题是由于要求人们去做一些自己不适合的任务而引起的。忘记职位描述。让个人将自己的工作吸引到自己做的好的事情上。
  • 提出更多开放性问题,减少说谎。好吧,也许经理们不会故意撒谎。但是,在努力表达确定性的过程中,他们常常发表带有不合理确定性气氛的声明。监视您作为经理的声明性句子的数量,并决定用问题替换至少三分之一。这是一个例子。团队成员问您团队如何计划在艰难的截止日期前完成任务。除了提供不确定性的答案外,为什么不直接将问题反馈给团队。 “这是一个很大的问题。你们都有什么主意。”现在,您已经鼓励团队中的每个人都发言,包括不同的思想家和叛乱分子。

我敢肯定还有更多的想法。请分享评论。

像叛逆上司

就像一个少年叛军老板jpeg我儿子即将20岁,我为他感到骄傲。骄傲依旧。 在青少年时期,我没有扔过尖锐的物体,不断地na,剥夺特权,无视责任和责任,也没有像疯狂的疯子一样大喊大叫。 (好吧,除了那一个怪胎。一分钟内会更多。)

回顾那些年,我意识到成为工作中叛军的好老板可以帮助您成为更好的父母。特别是在青少年时期。

在那些叛逆者和特立独行者中,有很多很好的理由成为叛逆者和特立独行者,他们像青少年一样,认为当前的政策和做法是愚蠢的,并且想要改变一切。如果您帮助叛军,他们将为您的组织服务,您将获得升职,获得高额奖金,在行政楼层穿西装的样子很好,并成为公司中每个人都想工作的人对于。

但是,像摇滚明星一样训练叛乱分子的真正原因是要在青少年时期训练自己。如果您有十几岁的孩子或已经过了,您可能知道我在说什么。如果您还没有十几岁的孩子,请采纳此建议,以后再感谢我。

就像为我们工作的叛乱者一样,我们喜欢青少年的新鲜思维,他们的创造力,对学校和社会规则的不宽容,这是没有道理的,以及他们愿意为这些愚蠢的规则做些事情。他们是如此大胆,充满活力,并充满信心,可以让我们屏住呼吸。我们想成为他们。

然而,当他们逃避规则时,却使我们发疯,在不了解更大范围的情况下做愚蠢的事情,让他们的情绪发狂,甚至糟透了,以至于我们不得不与原则或首席执行官举行一场可怕的会议,一个人真的知道该说些什么,除了“跟她说话。设法使他保持一致。我知道她基本上是一名好学生/员工。最后一件事-不要让这种情况再次发生。”您走开时感觉像个被谴责的少年。

更适合叛军,更适合青少年

那么,什么可以帮助我们在工作中帮助叛乱分子,又可以帮助我们在家里帮助青少年呢?

当我们指导叛乱分子并帮助他们学习如何在现有结构中导航时,无论他们如何陷入困境,他们都会培养成为有效,有意义的世界公民的能力。如果我们只是坚持要他们遵守规则,他们就会变得愤怒和沮丧。说“规则就是规则”,这是工作中有想法的人和家里有创造力的孩子的想法,就像在说另一种语言一样。就像一种带有所有喉咙,丑陋声音的语言。他们只是听到硬边,看着从我们嘴里吐出来的唾液,然后想,“多么可悲”。

我试图(并非总是成功地)对我十几岁的儿子做得好,而不是对他应该做的不同或做得更好的事进行评论。我会问他在学校做什么,或者分享我的工作挑战,并问他认为什么是最好的方法。我重视他的观点,因为我知道他们会诚实,坦率和新鲜。不像平常的那样回应。

工作中的叛乱分子也提供了这种新鲜感。不要错过这些观点。他们是外国人,就像十几岁的年轻人一样,但是智慧更大。

与叛逆者的对话(例如青少年)不能肤浅或虚假。他们会把你调出来,而你会错过。

什么让您担心?您认为还有什么可能?我们在开玩笑吗?如果我们……会发生什么?

问题教导了他们和我们。

叛军和青少年知道很多。他们想了很多。他们将帮助您获得新的观点。他们的想法可能会让您感到不舒服。好,它们会让您感到不舒服。但这就是我们的学习方式,对吗?

通过听取并考虑他们的意见,我们可以建立信任,爱心,互助,团结和联系。最重要的是,我们建立了他们考虑其他观点的能力,并学习了如何在不同意的情况下达成共识。能够谈论没有对与错的观点。感到足够安全以不同意,但仍然感到安全,并被视为家庭或组织的一部分而受到重视。

吓坏了!

只要他们不窃取您的信用卡来购买魔兽世界附加组件。

这是发生怪胎的地方。

我和儿子就如何控制游戏进行了数次交谈。因此,当我打开银行卡对帐单并看到暴雪娱乐公司收取的25美元的不同费用时,我发疯了。

他很高兴从学校回家,我开始尖叫,引导爱尔兰女妖,挥舞着我的信用卡账单。我疯了,还有一个恐怖的女人。为了消除发脾气,我关上前门,坐上车,开车离开,让儿子独自在家呆了几个小时。

我是一个冷静的人。他知道已经越界了。

当我终于回到家时,他给我写了一封信,不仅道歉,还解释了他将如何偿还我,更重要的是,他将如何治愈迅速发展的《魔兽世界》瘾。他写道:“令您失望的是最糟糕的事情。”

他的计划比我能制定的任何计划都要好得多。他比我曾经或可能会更加努力地击败自己。

从成为叛军的头目之后,我想我知道他会想出一种前进的道路,这种道路比我想像的要更有洞察力和效力。

因为我们建立在诚实和相互关怀的基础上,所以我知道我们会康复的。没有人必须赢或输。

我爱那个男孩,现在我必须叫他一个男人。当他在项目流程中时,他富有创造力,热情,专心致志,在设定目标时常常不切实际,充满好奇,有时甚至会自我吸引。

像叛逆者。就像曾经在我的组织中工作过的最好的人一样。

因此,如果您有反叛者在为您工作,那就很高兴!教练,提出问题,放开控制权,同时设定一些界限,并让他们可以安全地谈论困难的事情。

您会爱上青少年时期的。

 

为什么老板说不

没有!管理层对于新创意的最常见反应是“预算中没有钱”。这个想法越有创意或冒险,我们老板的“对不起,没有预算”的反映就越快。 我们不去想,“好吧,将这个想法向前推进毫无意义。没有钱来资助它。”

但这是一个重要的事实:

金钱很少是想法被否决的真正原因。

 

六个真正的原因以及如何解决它们

1.并不是那么重要: 当创意帮助组织完成重要且有价值的事情时,该创意便会得到资助和认可。许多非常好的想法被拒绝了,因为它们不支持组织最关心的事情。因此,请展示您的提案如何支持最有价值的东西。

考虑:您知道什么是最重要和最有价值的吗?管理会议议程上出现了什么?哪些新的流行语逐渐蔓延到对话中?在开始社交化想法之前,请先做作业。我们已经看到,当一个想法解决一个非常重要和相关的问题时,资金的出现几乎是神奇的。

2. 我不明白“它”是什么: 有时,新概念太陌生,以至于人们根本无法弄清我们在说什么。作为创意的创造者,我们很容易“理解”这个概念,并以为别人会本能地理解它是什么以及它如何给组织带来好处的错误。

考虑: 用类比帮助人们了解这个想法是如何相同和不同的。当比尔·泰勒(Bill Taylor)和艾伦·韦伯(Alan Webber)提出了“快速公司”的想法时,他们将其推向市场,就是将《哈佛商业评论》和《滚石》放入搅拌机,然后按下接通开关。您的想法是什么样的?有何不同?

3.退出淘汰赛的时间: 您的老板可能会喜欢您的想法,并说不,因为时间安排与计划周期不符。如果您从11月开始游说一个想法,但计划和预算已在9月完成,那您一会儿就没运气了。

考虑: 了解如何制定决策以及决策和预算计划的时间安排。使用系统。

4.最佳做法在哪里? 创新概念就是这样-创新和新兴。他们以前从未做过,涉及风险和复杂性。 las,除非有最佳实践或受控实验的支持,否则许多人会非常不赞成批准新想法。人们缺乏确定性,便拒绝了这个主意。太冒险了。

考虑: 如果可以找到支持的案例研究或最佳实践,请使用它们。如果没有,请考虑使用 Cynefin框架 参与有关组织(或客户环境)的上下文以及该上下文对决策的影响的对话。例如,如果人们同意操作环境变得越来越复杂,那么他们更有可能支持新颖的方法并承认不确定性。

5.我不喜欢这个主意。 有时候,您的老板出于各种理性和非理性的原因而讨厌您的想法,却不知道该如何告诉您。因此,他要求您做更多的研究,推迟会议,并说:“让我们继续努力。”这种拖延策略的难点在于,您要寄希望于所有人,并且越来越沮丧。这就像电影“他只是没那么喜欢你”一样。

考虑: 如果您认为老板很难给您坦率的反馈,请提出以下问题来帮助她:“在1到10的范围内,一个极不可能,而10个极有可能,这个想法会得到多大的可能性明年批准并提供资金?” (评分可以消除讨论中的情绪,并为您提供有关意图的有用数据。)或说:“您似乎不喜欢这个主意,并且希望能够告诉我。如果您直接说的话,对我有帮助。”

6.我喜欢事物的样子。有些人只是喜欢事物的现状,并希望保留他们认为有效的事物。他们不喜欢您的想法,而是热衷于现状。

考虑: 如果您怀疑老板爱上了现存的东西,请问他:“在改变我们今天的经营方式时,您在哪里看到价值?您认为这个新想法可以使我们更有效吗?”如果他认为一切都进行得很好,并且看不到改变的价值,那么您就有一些重要的数据。您可以在老板周围和下方获得支持,以使想法永存。或者,您可以接受他永远不会屈服的,要么放弃主意,要么去为一个重视您的价值的组织工作。

 Emotion trumps logic

请记住,大多数决策更多地基于情感而非逻辑。要“是”,请找出人们渴望实现的目标(愿望),并认识到风险以及如何将其最小化(恐惧)。渴望和恐惧是一个普遍的悖论。机遇在于矛盾。

最后,管理自己的精力和声誉。如果老板讨厌您的想法,并且发现追求它绝对没有价值,那么您可能就不想追求它。至少不在他的组织中。

黛比的母亲是谁的责任?

黛比的母亲黛比的母亲在过去三天里给我打了32次电话。风暴开始时,她从星期一晚上开始打电话。 昨晚这场风暴降下来了,还没有预期的那么严重。但是黛比的母亲一直在打电话。今天早上六次。

黛比的母亲打错电话了。我不是黛比。

我在几个电话中向她解释了这个事实。但她仍然打电话。因此,我查询了传入的电话号码,发现它是来自Cedar Crest疗养院的电话。

我打电话给养老院,告诉他们他们的一位病人(居民?)很沮丧,非常想与黛比交谈。他们能帮她找到黛比的正确电话号码吗?

“对不起。我们这里有三层楼的病人。我无法找到你在说的那个女人,”失忆症楼层主管告诉我。 “我地板上的患者无法使用电话,因此它不是我的电话之一。必须是另一层楼上的人。抱歉,我在这里太忙了。”

“您能打个电话给其他楼层的同事吗?”我问。

“我会尽力的。”记忆丧失主管说,然后挂断了电话。

黛比的母亲正在寻找黛比。但是黛比的母亲在养老院里迷路了。除了我,没有人听错她的电话号码。

有多少人在工作中迷失了,打电话却没有回应?

在与大公司合作时,我常常感到人迷路,以负责任的态度,谨慎和忧虑称呼那些人,却没有得到回应。他们觉得自己像黛比的母亲。

人们认为:“我想如果提出这个问题,有人会在那里听取意见并对此有所作为。” “我认为今年是我们终于可以开始有所作为的工作的一年了。但我想不是。”

过了一会儿,人们停止打电话,意识到没人接听。他们变得很沾沾自喜,按照楼层主管的要求行事,但仍然感到担忧。

我们需要在工作中怀着Debbie母亲的坚韧与希望的人。也许这次电话会接通。

我们更需要的是楼层主管,他们要像在小型组织机构中维护秩序一样,尽可能地在帮助公司迷失人员和寻找人员。如果更多的经理真正关心所有人,而不仅仅是“他们的员工”或他们的病人,会发生什么?

反叛者呼唤:承担责任

我今天有很多事要做。但是,也许我能做的最有价值的事情就是开车去养老院,并为黛比的母亲寻求帮助。

在工作和生活中,我们经常被造反叛者做我们认为应该由其他人处理的事情。

责任永远不会整齐有序。

我的电话又响了。是黛比的母亲。

 

稳定陷阱

考虑到我在中央情报局的长期工作,我仍然广泛阅读有关国际关系和政治的信息。我读过一段时间以来最有趣的文章之一出现在《外交事务》中暴风雨来临前的平静-为什么波动性表示稳定,反之亦然。   试图弄清一个社会何时以及如何变得不稳定,这是情报共同体中一位政治分析师的工作。纳西姆·塔莱布(Nassim Taleb)和格雷格·特雷弗顿(Greg Treverton)的文章极具逆向性,认为事实上最稳定的社会在最近的过去都有健康的波动历史。

一个国家未来稳定的最好指标不是过去的稳定,而是相对较近的过去的适度波动。

回顾自己的职业生涯,我可以记得我知道许多国家随时会崩溃,但从未有过崩溃。当出现意外(或者换句话说,是情报失灵)时,通常是因为国际社会的一个支柱突然(或者我们认为如此)使我们都感到不安。

然后,我想知道这一精妙的分析是否可能具有更广泛的含义。

等一下!这也适用于公司吗?实际上是这样的:

组织未来稳定的最佳指标不是过去的稳定,而是相对较近的过去的适度波动?

反叛者组织知道,他们的想法得不到公正的听证的主要原因之一是,因为大多数管理团队都喜欢,但他们确实渴望稳定。我在政府和私营部门的经验是,人们避免改变的真正原因之一是因为他们不喜欢破坏。改变组织就像在改造厨房时呆在家里。太乱了,很不舒服。结果,组织中的人们经常会同意,将来的最终状态比状态更可取,但是尽管如此,他们却因日常工作受到干扰而变得脾气暴躁。

组织和管理者需要重新考虑这种对混乱的厌恶,以减轻波动。公司向其业务注入健康的概念波动的最佳方法之一是更加容忍,甚至甚至欢迎其叛乱分子,特立独行者和异端分子。我可以向你保证,如果你让我们叛军,我们的叛乱者将非常擅长挑衅。在有关明年战略方向的激烈辩论中注入新思想将使所有组织变得更强大。鼓励组织中普遍存在的观点的异议类似于具有真正政治稳定国家的特征的“政治多变性”。正如塔勒布(Taleb)和特雷弗顿(Treverton)所指出的那样,权力下放和政治多变性使国家变得更强大。专制统治只会使他们变得脆弱。

今天,许多公司和组织都很脆弱。他们看起来很强壮,但是那种实力却没有得到充分的体现。他们的策略和战术缺乏多样性,使他们容易受到他们无法预期的环境变化的影响。 叛军在工作可以充当组织的预期引擎。

但前提是您允许他们!

 

对我感到羞耻(也许)

该帖子是Blog Secret Santa的一部分以匿名方式撰写。以下是所有Secret Santa帖子的列表,其中包括Lois Kelly撰写的一篇文章, 圣诞老人的2014年礼物清单.


 

路易斯最近写了 关于羞耻感的博客文章。我读了几次,并加了书签。有点me我...

今晚我坐下来写我的Blog Secret Santa帖子。我知道我必须重新审视羞耻的概念。 (祝大家圣诞节快乐!)

然后发生了两件事。我从阅读了这则短消息 西蒙·特里

“在一个人们一致保持沉默的阴谋的房间里,一个真理的话听起来像是一把手枪。” -塞斯洛·米沃斯(CzesławMiłosz)

而且,我正在浏览塞思·戈丁(Seth Godin)的新书, “……轮到你了。” 其中引用了阿尔弗雷德·希区柯克(Alfred Hitchcock)的话。

“爆炸没有恐怖。只是在期待之时。”

我拍了张照片,并将其附加到西蒙的帖子中。

替代文字

现在,我将它们都链接到Lois关于羞耻与沉默的帖子。

羞辱与我们一起工作的人会使我作为经理,同事,工人感到不高兴。好像在工作场所还​​没有足够的不协调感和不适感要处理!

现在,我看到了关于羞耻这个想法的困扰。就是这个:

如果他们在谈论我怎么办?

我认为不是,但是如果...如果什么?

我最近在团队中开会了几次,有些不舒服。没有绝望或悲伤。他们是在讨论未来以及我们如何实现这一目标。他们具有战略性和实用性。没有什么私人的-我们作为一个团队相处。但是有足够多的不和谐和紧张让我考虑:我是否足够了解我的团队?我能很好地代表他们的需求和欲望吗?我想太多了吗?

我对工作的不断变化的性质充满信心和放心。我是变革推动者和挑衅者, 企业家混乱者。我无法应对不确定性,随着不断变化的潮起潮落,我接受了一种失败的工作方法。我带领团队尝试!失败!继续前进!要自我管理!

我一直把这看作是开放思想,关于为伟大创造机会。我非常关心我的团队,并希望他们成功。但 如果什么…相反,他们感到受阻吗?如果我的SHOUTY啦啦队把他们挡住了怎么办?如果他们认为/知道该怎么办 方式(另一种方式)(在我眼中)会是错误的方式吗?

我永远不会说路易斯·路易斯(Lois)被列为可耻领导者的症状的任何句子…… 你怎么了? 等。但是我一心一意地追求自己的热情意味着什么 明天的 工作场所

我在质疑我是否真的让他们听到他们的声音。我知道我的听力能力不及恒星。是否加重了一种偏见文化 顺我者昌逆我者亡? 他们是否因此而迷失或失望(如果不感到羞耻)?

这篇文章中有太多的反问。 道歉。当然,像大多数 我的博客 内容,我正在大声交谈和学习。我在想:什么是 砰!,真相的手枪射击释放了所有被压抑的人……东西? 我们-我,您,团队-如何真正进入那个更好的工作场所 明天?

像Lois这样的变革推动者和叛乱分子正在帮助我度过这一领导之旅。那是他们给我的礼物。这只是一个小小的回报。

乔纳森

<–我们知道的很多。–>

叫废话

我叫胡扯jpeg我有 荒谬的岁月 以前,但是从来没有废话一年。好吧,更准确地说是半年。

这是所有胡说八道的开始。

六月,我和一个大学的密友共进晚餐,这是36年以来我从未见过的事情,让他了解了我的生活,并谈论了我所做的一切和完成的事情。

他说:“路易斯,别胡扯了。”

什么?我?!

换句话说,他觉得我想给他留下深刻的印象,实际上这可能是多年来我的默认之一。我从来不知道这是如此明显。 (或者也许不是,除了真正了解我们的人。)

在六月被称为胡话时,我开始更加密切地关注它。在我自己和他人中。现在我到处都可以看到它,尤其是在商业环境中。

废话,根据 哲学家哈里·法兰克福 普林斯顿大学的名字很像骗子,但礼貌程度较低。两者都意味着错误的谈话或行为,缺乏意义或含义。在动词形式中,它们表示欺骗。

我们爱自信的人

我认为大多数工作人员都不打算欺骗他人。但是,我们的社会将信心和确定性视为积极的理想属性。我们大多数人都相信自信的人就是成功的人。在这种情况下,我有信心表示Merriam-Webster的定义:  确定的质量或状态:确定<他们对成功充满信心>

我们从有信心的销售人员那里购买。我们相信自信的教练,顾问和“思想领袖”。我们想跟随有信心的领导人。当老师告诉我们我们的孩子“充满信心”时,我们会发光。

但是,所有这些信心中有多少只是抵制不确定性呢?其中有多少是“假冒直到可以制造出来?”这是胡说八道,欺骗自己和他人,并希望上帝能兑现我们所说的话吗?

我的预感很多。

如果我们揭露了黑暗面怎么办?

那么,如果我们暴露更多的不确定性和脆弱性,将会发生什么?人们会少买些我们的东西吗?选择为其他公司或老板工作?不注意我们的想法吗?他们会判断我们能力不足吗?

还是因为我们的诚实,他们会喜欢并信任我们吗?

我本月要参加一个计划(任务2015) 帮助我们的创意人士研究如何在2015年过上更富创意的生活。周六上午, 托德·卡什丹,是心理学教授兼该书的作者,“黑暗面的上升。

黑暗面的一面: 您对哪种情绪最内lt?害怕别人会发现吗?今年,您如何度过努力让自己敞开心window的情感之窗?”

哇,内莉。我张贴在Quest 2015社区Facbook页面上:``我无法公开分享自己最内的情绪。''抱歉,帮派。我喜欢这个社区的写作和分享,但是我不去那里。我不做黑暗。我是积极乐观的小鸡。而且,悲哀的是,如果人们知道我真正的阴暗面,他们会怎么想?

托德回答我的“不行!”马上。

Lois,谢谢您的分享。让我分享一下来自科学的两个想法:

  1. 共同的痛苦是社会的粘合剂。并使我们比其他任何事物都更加亲密。分享我们的漏洞是力量的标志。
  2. 我们所知道的不是焦虑,悲伤,愤怒,尴尬,内和无聊。问题是我们不愿与这些情绪接触,也不愿听取它们所提供的信息。

如果我们为这些不舒服的想法和感觉留出空间,并且仍然朝着最重要的方向前进,该怎么办?我们直觉上的情感反应告诉我们可以学习吗?

当您对他们敞开心what时,会感到惊讶。如果我们深奥的秘密与其他所有人一样怎么办?

成为现实真的很难

因此,几个小时后,我写了我的“ Dark Side”故事,与小组分享,然后关闭了计算机。

您可以观看和赞扬布雷恩·布朗的 TED谈脆弱性,但揭露您的漏洞是真的。硬。害怕。工作。这就是为什么大多数人都像国税局审核那样避免这样做。

但猜猜怎么了?没什么坏事。只有好的。开放我的灵魂可以帮助人们看到真实的我。我得到了鼓励和同情,没有得到判断,而是得到了我从未遇见的人们的爱。我还在黑暗的地方看到了一些新的光。

所有这些使我考虑:

  • 我如何才能表现出更多真实的自我,从而使其他人可以安全地原样出现?
  • 如何研究人们对情感的信息,就像研究数据一样?
  • 我如何才能更经常地打电话给废话,并邀请人们进行诚实的对话,以解决重要问题?

注意:  我们中许多叛乱者擅长致电BS,尤其是在我们生气时。但是,我们如何以一种不会引起混乱的方式来呼叫BS?我们可以实践哪些技能,以便我们进行诚实的对话,而不是与不同意我们想法的人进行“我是对的,你是错的”辩论?

  • 作为一个社会,我们如何才能停止奖励牛市的粉碎者?

尽管有些人可以影响成千上万,但这是一次一个人的更改。最近的一次客户事件为我带来了活力。

一家《财富》 100强公司的执行副总裁在解释对塑造其企业文化至关重要的八种行为。

他在公司大会堂中解释说:“说实话,我只擅长这三种行为,而我确实为这两种行为感到挣扎。”

人们对他的讲话的反应是偏离“员工敬业度”图表的。 “我从未听说过一位高管会如此诚实和自我意识,尤其是在这家公司。我认为这将是另一个关于愿景和价值观的BS会议。但是这位高管改变了我对公司的整体看法,因为他是如此的诚实,”一位员工告诉我。

胡说八道的礼物

老实说,当我的大学朋友打电话给我的废话时,我很不高兴。今天我意识到他给了我重要的礼物。

- See more at: http://www.foghound.com/blog/2014/12/16/bah-humbug-a-year-of-bullshit/#sthash.j3sqMtjP.dpuf

反叛危险:当老板离开时

的读者 工作中的反叛者:内部领导变革手册 不断地为我们提供关于生活中反叛者的真实事实和新见解-我们希望其中很多已经纳入本书。我的最爱之一是长期以来反叛的读者的感叹。当新任老板接任他的部门时,他给人以明显的印象,即新任老板不喜欢他的工作建议。正如这位读者所写的那样,

我觉得我被告知要坐在角落里闭嘴!

尽管不应该这样,但在大多数组织中,造反者的命运与老板的个性和管理风格息息相关。正如我们在书中讨论的那样,了解您的老板并获得信誉是叛军需要做的第一件事。作为变革推动者的生活很艰难,如果您没有行动的计划和命令,生活会变得更加艰难。

当老板变动时,几乎可以肯定,您需要重新开始。新领导人可能至少有点不安全,因此不愿继续他们不适应的活动-即他们认为不确定和/或有风险。不要以为您的新老板不会对您的工作有任何疑问。她会并且得到她的信任是你的工作。就我们的读者而言,他感觉到他的老板对“创意思想扩散到其他领域而不是我负责的领域感到不满意”。

这就带来了另一个有趣的方面,那就是成为反叛者。有时您之所以被关闭,并不是因为您有改变自己特定工作的想法,而是因为您具有跨学科的技能来提供想法以帮助组织的其他部门。工作中的反叛者经常受到一维工作描述和功能不正常的瘦腿的束缚。许多组织不鼓励个人在他们热衷的问题上做出贡献,而是希望员工保持自己的立场。他们这样做是为了能够达到目标并取得可预测的结果,但是他们的“成功”是要付出代价的:员工敬业度和未实现的潜力。

反叛者在工作中的书封面

 

你太无耻了

可耻的男孩羞耻是那些大而丑陋的话之一。它意味着已经犯下了可憎,可耻和极为尴尬的行为。 与尴尬不同,羞耻要痛苦得多。犯错误可能会令人尴尬。做不道德或可耻的事情是可耻的。

我和卡门写了很多有关如何 不舒服 这是在工作中的叛逆者,提出坦率的问题,并提出破坏“一切照旧”的新方法。

但是我们在最近的一次研讨会上真的很吃惊 当我们问人们最大的恐惧时,很多人开始谈论SHAME。一两个然后几个人说,老板让他们为谈论工作场所的问题感到可耻。

社会科学家围绕员工为何害怕说话的问题进行了广泛的研究,创造了诸如组织沉默,妈妈效应和沉默螺旋之类的术语。 (看书 “组织中的声音和沉默。”)

尽管已经意识到了问题及其根源,但仍然普遍担心在工作中大声疾呼。并不是因为人们害怕显得愚蠢或使人(和他们自己)感到不适。

但是因为老板让他们感到可耻。

耻辱游戏jpeg

可悲的事实是,大多数在工作中对自己的组织说话的人比大多数人都关心。他们想让事情变得更好。让他们自觉或不自觉地使他们感到大声说话是一种可耻的,不正当的行为,这会养成一种恐惧和沉默的文化。

而且没有花在员工敬业度上的钱来解决这个问题。

经理的360反馈调查也许会问一些问题,例如:

  • 我如何做才能使人们对我们的组织提出令人不安的问题感到自在?
  • 您对我提出不舒服的问题有多担心? (1至10比例)
  • 有多少次让我对您大声疾呼并提出不受欢迎的观点感到内??

也许是时候写下在工作场所四处奔波的问题和评论了,这意味着羞耻。保留一份清单,然后与您的老板,公司监察员或人力资源分享,以进行诚实的交谈。

  • 您为什么不能像这里的其他人一样成为团队合作者?你怎么了?
  • 您真的必须再次提出吗?你为什么不能放手呢?您所做的一切都在造成麻烦,并使我们脱离了实际工作。
  • 您应该了解得更多。确实,在您的年龄和职业生涯的这一点上,您无法理解企业的真正运作方式实在令人震惊。
  • 你在开玩笑吧?您实际上认为...

如果我们真的很关心我们的组织,我们将继续建议改善的方法-尽管可能令人不舒服。

我们的反叛者可能还必须是那些提出发展重要组织行为的需要的人:学习如何考虑新想法,而又不采取防御性或诉诸破坏性行为(例如羞辱人)。

如果人们拒绝学习这种技能并继续让我们感到可耻?好吧,这表明现在该找工作了。

 

 

 

 

杰里·加西亚(Jerry Garcia)是一个勉强的叛军

杰里·加西亚(Jerry Garcia),Workjpeg的勉强叛逆者 变革者的形象无处不在,如弯腰弯腰,喘不过气来,成为“牛仔”(或史蒂夫·乔布斯)这类人。

并不是的。我们大多数人都非常不愿意参与其中。

不是因为我们不在乎。但是因为我们经常感到解决问题需要的专业知识远远超出了我们所知道的范围。而且因为我们知道改变公司,非营利组织,我们的孩子学校或任何已经以某种方式运作了一段时间的组织内部的变化是多么困难。

我们一直认为具有专业知识的人应该看到问题并介入。但是当很明显,具有专业知识的人没有看到问题或采取行动时,我们认为我们必须这样做。

事实是,大多数叛乱分子都太在乎,无法坐下来让问题恶化。

因此,即使我们不一定具有解决问题的专业知识,我们也很乐意参与其中。

当感恩之死的已故杰里·加西亚(Jerry Garcia)参与保护雨林的努力时,他著名地说道:

“有人必须做某事,这是非常可悲的,它必须是我们,地球上的所有其他公民,以及所有其他资源,但是由于没有其他人对此做任何事情,我们没有真的有任何选择。”

 在1989年的一次采访中 高时代  加西亚解释了他的不情愿。

H T: 您已经做出声明,认为您是必须这样做的人,这很可悲。

JG: 是啊,就是。这是一个令人震惊的感觉。这是一个地球问题-整个地球。还有谁在谈论它?我们。

来吧!我们不是那个。我们没有资格这样做。但是,除非或直到其他人这样做,否则我们将继续这样做。我们将继续努力。我们将获得尽可能多的人的支持。

如果我们失去了它(雨林),我们就不会把它找回来。从绝对意义上讲,这绝对是威胁生命的,就像原子弹正在威胁生命一样,只有这一点是无意识的。一切顺利,方向盘上没有人。失控。需要对此做一些事情。我们感到震惊-我们只是在努力传达自己的警报。

 Rebel主题:“对此需要做一些事情。我想我需要成为开始工作的人。”

 

成年人在工作

“这本书是为我写的。我需要得到一份!” “我一直在等这样的书!”

“希望几年前我能得到这个建议。”

这是我们从阅读过《叛军》的个人那里听到的,至少是那些不是大型组织中的经理的个人。

从经理,至少其中一些经理,反应会更多。

“为什么我要我的员工使我的生活更加艰难?”

“您是在暗示我的员工永远是对的吗?”

“我要做的最后一件事是鼓励在工作场所持不同政见!”

我们想知道为什么为什么我们在工作场所存在员工敬业度危机。尽管我们怀疑问题不在于员工没有从事他们的工作-至少在开始之初。我们遇到的所有新进入劳动力市场的人-多数是那些生气勃勃的千禧一代-都为开始贡献而感到非常兴奋。

但是它们却以某种方式脱离了。

员工敬业度意味着员工的态度是问题所在。

员工脱离接触可能更重要。有些事情导致他们重新评估自己的承诺,并脱离工作。导致脱离接触的主要原因之一是他们从组织中得知他们的观点和贡献未得到尊重。

请注意,我没有直接责备经理。当然,它们是组织的一部分,但我怀疑还有更深层次的作用。 在一个漂亮的片断 一年多以前,在Fast Company中的领导顾问Michael Chayes认为,上个世纪初出现的科学管理原则应承担很多责任。由于这些原则:

管理人员成为“成人”,为缺乏管理自己工作生活能力的“孩子般”的工人进行计划和指导。由此产生的企业文化促进了高生产率,但以牺牲工人的成本为代价,这些工人只不过是“系统中的齿轮”而已。

叛军在工作 是那些相信我们都能成为工作成人的人的书。这不是反管理。是亲人的。

反叛者在工作手册中领导变革

让你的灵魂工作

石螺旋工作的不适是一种精神危机。

在宗教意义上不是精神的。但是,在我们向往的精神上,在工作中会有更多的喜悦,友善,尊重和同情心。当我们将自己推入从事新型工作的可怕领域时,我们渴望提高我们学习,帮助,护理,想象,原谅和支持他人的能力的精神追求。在精神上,我们希望致力于工作,而不是奴役。

单枪匹马改变企业文化几乎是不可能的。但是也许我们能做的就是尽我们最大的努力去工作,让我们的精神渴望自由奔跑,并在这过程中感染他人。

尽我所能,我的意思是做对我们重要的工作。由于某种原因,我们确实擅长。很好,实际上,您可以说我们致力于我们的工作。

我并不是说致力于我们公司的宗旨。现实情况是,大多数组织没有激发我们心灵的鼓舞人心的目标。他们致力于为客户服务,赚钱,并希望提供可观的工资和道德的工作环境。您可以搜索一生,找到一个具有“有意义的目标”的组织,然后空无一人。或者,您可以找到一个具有启发性的目标,然后走进一种冷嘲讽的文化。

 与其专注于公司宗旨,不如专注于个人奉献。奉献我的意思是,您关心的是能够做得很好而感到非常满意。

在一家全球运输公司工作的朋友感到被困在工作中,使他失去了精神。

“我只是觉得这家公司没有以任何有意义的方式改变世界。我需要更多的工作目标。有时候我希望我能多画些,”他说。

“你是个艺术家!”我问。谁知道。

晚餐时,他告诉我创造力对他如此重要,然后我们开始探索他如何在一家大公司的工作中带来更多创造力。他如何能够致力于开发创新的产品和服务解决方案。他可能如何在工作中投入自己的创造力。

他现在是创新的负责人,比过去十年来我见过的他更加快乐,充满活力。他的精神也具有感染力。

献身于这是一件奇妙的事情 您的 工作。您人类的精神工作–善良,关怀,同情–会成长并影响工作中的其他人以及您的家人和朋友。

奉献精神的框架还可以帮助您设想将工作地点带到何处,超越公司,职能部门和专业领域。

你专门做什么?

我一直致力于帮助人们,事业和公司得到理解。这使我无法从事市场营销工作,为行业领导者提供建议,在非营利性董事会中任职,在大型活动中指导销售主管以及在社区问题上担任志愿人员。投入是一样的。该应用程序是不同的。意义永远存在。

我的一个兄弟拥有一家砂石公司。多年以来,我一直认为他致力于赚大钱。但是我已经开始欣赏他为帮助他的大部分未受过教育的移民员工实现美国梦而付出的努力。他之所以这么努力是因为他的工作是一种精神上的工作-尽管他可能永远不会以这种方式谈论它。

与卡门·麦地那(Carmen Medina)合着的新书出版后, 工作中的反叛者:内部领导变革手册,很多人问我为什么要参与这个话题。叛军?真?

我的奉献精神是帮助大型组织的人们理解其经常发人深省的想法。

属灵的先知在工作吗?

另一个原因是,那些致力于表达重要而又不受欢迎的想法的人可能是我们工作场所的精神先知。他们带来勇气,创造力,奉献精神,并相信总有一种方法可以改善工作,使人们的生活更好。

改变世界甚至我们的公司都很难。但是也许,也许我们可以通过尽力而为并使自己对他人产生积极影响,使工作更具精神性。

奉献的拉丁语含义是誓言。

如果我们更多的人发誓要做使我们活着的工作,会发生什么?

做一点事

解决问题vs解决两家财富50强公司的创新经理在几周前聚在一起,讨论的重点是内部障碍对完成实质性工作有多么令人沮丧。 昨天,来自著名的波士顿医院小组的护士们讨论了病人的护理问题,谈话转向改善医疗保健是多么不可能的事情,因为副总裁在没有直接与病人打交道的人的任何投入下做出决定。换句话说,护士。

这些对话可能非常激烈。在大型组织内部完成工作存在巨大的障碍。

但是,一遍又一遍地谈论所有障碍,政治和官僚主义并不能使任何事情变得更好。也没有使我们感觉更好。专注于我们无法做的事情。

我问护士们对副校长的建议。护士可以通过什么方式参与有关影响患者的重要决定的副总裁讨论?

安静。

护士们一直以为“层次就是层次”,以至于他们甚至没有考虑过提出可能的解决方案。我提议:``如果您建议护士和副总裁每三个月聚会一次,讨论问题并讨论要考虑的不同情况?也许您建议两次进行这种协作式会议作为实验看看它是否能提供更多的价值。如果可行,它会继续。如果不可行,VP可以回到原来的方式。”

希望事情有所不同是浪费时间。

同样,《财富》 50强公司的一位创新经理最后说:“我们不是在浪费时间希望事情会有所不同吗?如果我们认识到它的真正意义,并根据这一现实制定成功计划,该怎么办?”

各行各业的人们对改变工作的难度感到沮丧。我们所有人的机会是创建可能的解决方案-无论我们的职称或等级在等级中如何-并提出测试方法。

也许一种上手的方法就是不要专注于“破坏行业,改变世界,创新业务模型”这样的想法。

有时候,大的改变只是从让合适的人(例如医院管理人员和护士)开始讨论真正的问题开始。

魔术思维可能使人们相信自己的思想可以在世界上产生影响,或者认为某事与做某件事相对应。

安德鲁·科尔曼(Andrew Colman),《心理学词典》