倾听的力量

为什么我这么在乎如何帮助人们说出来和被别人听到?为什么我的爱心劳动会成为帮助叛乱分子的工作?

它不是从今天开始的,但是所有这些年以后的这一事件使我决心帮助人们说真话。

Fairmont宴会厅JPEG

纽约市的酒店会议室很豪华,有两排五十排的金色宴会椅和红色的天鹅绒座椅。会议室的顶部站着一位强大的业务主管,他刚刚出版了一本书,名为《力量与影响》。他不需要麦克风。他对自己的举止充满信心,表达自己的声音和观点,并“指挥”房间。

深色西装的男人占据了大多数席位。然后有一个23岁的我穿着蓝色的时髦西装,穿着1980年代非常流行的那些荒谬的“女性领结”。我渴望“成为公司”,以便能够完成自己喜欢的工作,该工作在Madison Avenue公共事务和危机传播公司工作。

我说服老板让我参加了这次活动。该领域有太多(太多)问题涉及战术,而这里有人在谈论如何影响结果–影响观点和改变看法。这是一件容易的事,因为我的老板很欣赏权力和影响力先生,他是世界上最大的公共关系机构之一的首席执行官。

这是你的问题,小姐?

到了提问的时候,我的手臂猛烈起来。我渴望知道的太多了。权力和影响力先生一直在呼吁中年白人。我抬起手臂。最后他叫我,“是的,小姐。”

我不记得我问了什么。我只记得他的回应。不是文字,而是肢体语言。首先是叹息,然后是假笑,然后是谦逊的语调。好像我和我的问题不值得,他简直不敢相信有人问他这样的问题真是太荒谬了。他向我讲课时,有些人咳嗽。他们为他或我感到尴尬吗?

玛雅·安杰卢(Maya Angelou)曾经说过:“我了解到人们会忘记您说的话,人们会忘记您的所作所为,但人们永远不会忘记您对他们的感受。”

我仍然记得他给我的感觉,这仍然让我生气。当人们寻求理解,贡献或帮助时,他们是值得的。即使他们的问题没有解决。认真值得尊重。

我只是管理员

快闪了30年,我正在为一家《财富》 100强公司举办写作研讨会,人们属于小组讨论,会根据医疗保健提示单独写作。

我问:“好吧,现在每个人都请大声朗读您向小组中的人们写的内容吗?”

在一个小组中,一位年轻女子说:“哦,跳过我。我只是管理员,而不是像大家一样的作家。”在她身上,我看到了我23岁的自我。

” Taneesha,您当然不必分享。但是这里没有正确或错误的答案,而且您是管理员,因此您带来了不同而有价值的观点。”

Taneesha读了她的故事,人们被震惊了。在专业传播者脑海中写有关医疗保健政策的文章时,塔妮莎(Taneesha)从她的直觉中写下了她作为单身母亲的医疗经历。她的写作令人叹为观止。

她的同事们说:“天哪,塔妮莎,您作为管理员正在做什么?你应该当作家。”

第二天,塔妮莎(Taneesha)戴着大胆的口红来到车间,头发扎在一个英俊的发bun中。我可能一直在想,但我想她也站得更高。

她被听到了。并看到了。

哦,赋予我们的力量。